¿Odias a Elon Musk? Si lo haces, ciertamente no estás solo. Musk se ha convertido en el chico del cartel de resentimiento entre los oponentes de la administración Trump.
Sin embargo, algo de asombro: ¿por qué todo el odio?
Pocas personas negarían que Musk es uno de los humanos más brillantes, y mucho menos los estadounidenses, en caminar por la tierra. Sus compañías se están preparando para enviar personas a Marte, rescatar a los astronautas del espacio, construir vehículos eléctricos, resolver enfermedades neurológicas con chips de computadora, desarrollar robots y tecnología avanzada, vincular a las ciudades y (admitirlo) proporcionar un foro de libertad de expresión con todo el vitriolo esperado.
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Vale cientos de miles de millones, pero duerme en pisos de fábrica y sofás de amigos. Maneja más tareas, aborda más problemas y se ocupa de más problemas en un día de los que la mayoría de nosotros podríamos manejar en la vida.
Y sin embargo, la gente lo odia. Queman los autos que hace su compañía y los concesionarios que los venden. Lo protestan. Arrojan tales insultos como “tóxicos” y “nazi”. ¿Por qué?
Para cualquier profesional de negocios como yo, o cualquier otro gerente que deba llevar a las personas en una organización, es importante comprender las razones. Aquí hay tres.
Para empezar, es obscenamente arrogante. Musk dice que “las vacaciones te matarán” y “si no mejoras, tu renuncia será aceptada” y “Es una debilidad real querer ser querido, una debilidad real. No tengo eso”.
Desafía a los medios de comunicación y a sus oponentes con una actitud arrogante y una apariencia de aburrimiento superior. Envía correos electrónicos a los empleados federales como si fueran sus empleados. Él ve a sus rivales con desprecio no disfrazado. Claro, puedes escribir esto a su autismo autodeclarado. Pero esa aflicción apenas enmascara su desdén por las personas que son menos inteligentes que él (casi todos) y que se oponen a sus métodos. Está claro que no tiene tiempo para idiotas.
También es insensible. Para un hombre cuyos logros más grandes requieren paciencia, atención al detalle y una planificación meticulosa, es interesante que el estilo de gestión de Musk esté bien, choque y quema. Rápidamente ha acertado a los espacios seguros de nuestro gobierno y ha exigido acceso a datos confidenciales. Hace declaraciones radicales sobre fraude, desechos e ineficiencias de programas, agencias y empleados federales.
Insta a la terminación de amplias franjas de personas, algunos que probablemente lo merecen, y muchos otros empleados competentes que se han convertido en daños colaterales. No parece que le importe nada excepto alcanzar ese objetivo de $ 1 billón en ahorros anuales que ha prometido repetidamente: el cielo ayuda a cualquiera que se interponga en su camino.
También es una mascota de maestro. El presidente Trump lo ama. Lo incluye en conferencias de prensa y reuniones de gabinete. Se quedan juntos en Mar-a-Lago. Musk usa sombreros MAGA y deja que sus hijos rompan y roden mientras abordan la Fuerza Aérea uno con el hombre más poderoso del mundo.
La gente odia a la mascota de un maestro. Odian el favoritismo. Odian a las personas que absorben al jefe. Y odian al jefe que permite que esto suceda.
Por supuesto, Musk podría estar haciendo las cosas de manera diferente. Podría ser más empático y paciente con aquellos que tienen puntos de vista diferentes. Podría tratar de ser menos engreído en sus respuestas, para que no se lo vea hablar con la gente cada vez que ofrece una opinión. Podía respirar y lanzar sus recortes y gastar congelaciones y terminaciones de contrato con un poco más de deliberación y debida diligencia. Podría distanciarse públicamente de su jefe a menos que sea absolutamente necesario, comunicar en silencio sus hallazgos a los miembros del gabinete y evitar hablar con la prensa. Podría limitar sus publicaciones en X a si Parker Posey merece o no un Emmy por su actuación en White Lotus (ella lo hace).
Pero Musk no hará ninguna de estas cosas. Él dirá que está haciendo lo que está haciendo por el bien de la humanidad. No le preocupa la pérdida de valor de los accionistas en sus empresas, y mucho menos su reputación. No se preocupa con las innumerables amenazas de muerte que recibe. Es indiferente a si personas como él. O eso dice.
¿Es este el estilo de gestión adecuado para cualquier líder? Musk ciertamente tiene muchos empleados dedicados. También tiene innumerables fanáticos y seguidores, incluido Trump, que aman lo que hace y dice.
Ser un líder significa lograr objetivos, y Musk tiene algunos bastante elevados. Esta es la forma en que va a lograrlos. Este es su estilo.
Puedes odiarlo por eso. No.
Gene Marks es fundador de The Marks Group, una firma de consultoría de pequeñas empresas.
