Cada semana, el Dr. Kirstin Ferguson aborda preguntas sobre el lugar de trabajo, la carrera y el liderazgo en su columna de consejos. Esta semana: se refiere al equipo de liderazgo está fuera de su profundidad, colegas sobrepasando su autoridad y una aplicación injusta del trabajo de las políticas de hogares.
Cuando sabes que tu jefe está fuera de su profundidad pero no quieren tu ayuda, ¿cuáles son tus próximos pasos? Crédito: Dionne Gain
Trabajo para una agencia financiada por el gobierno involucrada con comunidades en toda Australia. Mi director ejecutivo y equipo de liderazgo no tienen experiencia en la tarea y solo una pequeña comprensión del trabajo y sus complejidades. Debido a que el entorno interno es desordenado y un poco impredecible, nuestros líderes superiores duplican la idea de que están en todo el trabajo. El CEO se considera un gurú, aunque en realidad demuestra una comprensión superficial de los problemas involucrados. ¿Algún consejo sobre cómo administrar esto? He ofrecido mi experiencia respetuosa y apropiadamente, pero ahora soy visto como inútil. Trabajo en un área de nicho, por lo que cambiar de trabajo no es fácil.
Entiendo por qué te sientes frustrado y sientes que tu experiencia no es valorada. En esta situación, es mejor concentrarse en lo que puede controlar. Si tan solo pudiéramos obligar a todos los arrogantes conocimientos que tengan un poco de humildad intelectual.
Piense en las áreas donde tiene personas ansiosas por escuchar sus contribuciones. Quizás sea su equipo inmediato, las comunidades con las que trabaja u otros colegas. Donde sea que esté, concéntrese en las formas en que puedan beneficiarse de su experiencia, incluso si sus líderes tardan en darse cuenta.
También puede pensar en la forma en que ofrece ideas a sus líderes de alto nivel. Si consideran que su consejo es inútil, puede deberse a que sus sugerencias se han expresado de manera (involuntariamente) que destaca su frustración. Piense lateralmente sobre cómo puede contribuir con su experiencia, pero de una manera que parezca útil para los objetivos de sus líderes superiores, en lugar de lo que puede creer que sus prioridades deberían ser.
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Trabajo en un equipo de ocho y dentro del equipo hay dos personas que han hecho controlar cómo hacemos nuestro trabajo, conseguir sus narices en los asuntos de todos y castigar a las personas si las cosas no se hacen como les gusta. El medio ambiente es tóxico y desagradable. Nuestro coordinador del equipo es inútil y depende en gran medida de estas dos personas para ayudarlo a hacer su trabajo, por lo que hace lo que sea necesario para mantenerlos felices. La alta gerencia no dirá ni hará nada para controlar este comportamiento. ¿Alguna sugerencia sobre cómo manejar esto?
Está claro que el coordinador de su equipo es totalmente inadecuado para el trabajo en el que se encuentran, por lo que la respuesta fácil (no tan fácil) sería para que usted y sus cinco compañeros de equipo se unan a un líder más senior y expliquen lo que está sucediendo. Me doy cuenta de que hacer eso es mucho más fácil para mí decir que para ti, pero si tú y los demás sienten lo mismo, es realmente la única forma en que cualquier cosa va a cambiar.
Si usted y sus compañeros de equipo no quieren plantear estos problemas con nadie más, lo mejor que puede hacer es establecer límites con las dos personas recordando que son sus colegas y no sus supervisores. Cuando vienen a castigarte o decirte lo que deberías estar haciendo, diga: “Gracias, tengo esto cubierto”. No tienen autoridad formal para actuar en la forma en que describe y pronto tendrá la idea si usted y el equipo retroceden. Sin embargo, en última instancia, es probable que estas estrategias tengan un valor limitado si no se aborda el problema del coordinador de su equipo.
