Un vuelo de Virgin Australia de Bali a Brisbane se convirtió en una pesadilla para los pasajeros. Todos los baños a bordo dejaron de funcionar en el aire. Los pasajeros han llamado a la prueba angustiante e inaceptable.
El viaje de seis horas comenzó con un baño ya fuera de servicio antes del despegue de Denpasar. Debido a la falta de ingenieros, el vuelo no se retrasó.
A mitad de camino a Brisbane, los dos baños restantes también se rompieron. Algunos pasajeros indefensos tuvieron que aliviarse en botellas.
Una anciana sufrió la humillación de mojarse, informó el australiano.
“A mitad del vuelo, cada inodoro fracasó. Durante las tres horas restantes, la tripulación de la cabina nos informó que necesitaríamos aliviarnos en botellas o” encima de lo que ya estaba en el baño “, dijo uno de los pasajeros a la publicación.
“Los niños lloraban, los pasajeros de edad avanzada se angustiaron, y muchos viajeros estaban visiblemente molestos por la falta de dignidad y saneamiento”, dijo el pasajero que viajó en clase ejecutiva.
Durante las últimas tres horas, los pasajeros se vieron obligados a improvisar. El pasajero describió la situación como un problema de higiene grave. La gente todavía se lavaba las manos en los fregaderos a pesar del mal funcionamiento de los inodoros, agregó.
La situación rápidamente se volvió insoportable cuando los olor a los malos se extendieron por la cabina y la orina se filtró en el piso del Boeing 737 Max 8.
“Este no es un problema menor. Es un fracaso fundamental del deber de cuidado. La higiene y el saneamiento no son lujos opcionales; son derechos humanos básicos”, dijo el pasajero a la publicación.
“Para que los pasajeros se vean obligados a sentarse en un espacio confinado durante horas rodeadas de inodoros y desechos humanos es un riesgo de salud pública, una preocupación de seguridad y una desgracia absoluta”, agregó.
Disculpas de problemas de airina
Virgin Australia luego emitió una “disculpa sincera”. Al mismo tiempo, elogió a la tripulación por manejar una situación difícil.
“Acreditaremos a los invitados para el vuelo de Denpasar a Brisbane, y nos comunicamos proactivamente con ellos para proporcionar esta actualización”, dijo el portavoz de Virgin.
El pasajero, que habló con el australiano, expresó su frustración por lo que sucedió al aterrizar en Brisbane. Antes de que se abrieran las puertas de la cabina para que los pasajeros desembarcaran, la puerta de la cabina se abrió. Y, el piloto salió del avión por delante de todos los demás.
Según el australiano, los baños ahora se reparan en el avión. Su próximo vuelo programado fue de Brisbane a Mackay el 30 de agosto.
