Varios miles de usuarios informaron problemas con Outlook el jueves por la mañana, ya que Microsoft reconoció que los usuarios podrían tener problemas para acceder a su buzón.
Más de 2.700 usuarios informaron problemas a partir de las 11:45 a.m. ET, con problemas inicialmente emergentes el miércoles por la noche, según Downetector.
Microsoft dijo la madrugada del jueves que había determinado la causa del problema y que estaba implementando una solución.
El gigante tecnológico señaló en su página de salud de servicio que esperaba que la solución tomara un “período extendido”, aunque una actualización posterior sugirió que estaba “progresando más rápido de lo previsto”.
“Continuamos aplicando los cambios de configuración para solucionar el problema subyacente y completar esfuerzos de validación adicionales para garantizar que los componentes de autenticación estén configurados correctamente”, dijo Microsoft en su actualización más reciente.
“Paralelamente a la implementación actual de la solución de cambio de configuración, estamos revisando opciones para aprovechar una metodología de implementación acelerada en regiones que están experimentando los niveles más altos de impacto para proporcionar el alivio más efectivo cuando sea posible”, agregó.
