Un pasajero en un vuelo aéreo de Ibom desde Uyo a Lagos acusó a la tripulación de la aerolínea de provocar a un compañero pasajero, Comfort Emmanson, antes de que el avión aterrizara en el aeropuerto Murtala Muhammed.
David Ogede, un abogado que se sentó al lado de Emmanson durante el vuelo de julio, dijo el informe de la mañana de Channels Television de que una de las anfitrionas aéreas le había hablado de manera confrontativa tanto antes del despegue como durante el viaje.
Ogede explicó que el incidente comenzó antes de que el avión saliera de Uyo. Según él, la primera anfitriona proporcionó instrucciones de seguridad cortésmente, pidiendo a los pasajeros que apaguen sus teléfonos antes del despegue.
Narrando el evento, dijo: “Para ser justos, Ibom Air instruyó muy claramente. La primera azafata que vino nos dijo claramente: sin modo de avión, apagar su teléfono. Después del despegue, podría volver a poner su teléfono.
“La primera anfitriona aérea se dirigió a nosotros en los protocolos de salida de emergencia. Después de que ella hizo eso, habló con Emmanson. Incluso desde su postura, estaba claro que vino a buscar problemas. Emmanson había estado jugando con su teléfono. Y Emmanson respondió claramente: “Por favor, los botones de mi teléfono para apagar no funcionan. La mujer repitió: ‘No, apague su teléfono’.
“Eso continuó hasta la segunda anfitriona aérea dijo:” Mira, incluso estás usando un iPhone. No necesitas un botón para apagarlo “. La señora respondió: “Está bien, no sé cómo hacerlo. La anfitriona dijo: “No estoy tocando tu teléfono.
“Ella dijo: ‘No sé qué hacer’. Entonces la señora le dijo: “Está bien, ve a la configuración. La segunda anfitriona aérea dijo: “No tengo tiempo para tus tonterías.
“Ella preguntó: ‘¿Hay un botón en mi teléfono? ¿Puedes deletrear’ general ‘? La azafata comenzó:” G, entonces E “. Ese fue el punto del caballero a mi izquierda y hablé. La segunda anfitriona aérea ni siquiera nos reconoció.
“En ese momento, le pedí al caballero que la ayudara. Le dije: ‘Por favor, ¿puedes ayudar a esta dama? No uso un iPhone. Nunca he usado un iPhone, por lo que no estoy familiarizado con la configuración y todo eso’. El caballero tomó el teléfono e intentó solucionarlo.
“Mientras eso sucedía, Emmanson preguntó a la segunda anfitriona aérea: ‘¿Por qué me avergüenzas así? ¿Por qué?’ La anfitriona respondió: “Será mejor que te quedes callado ahora.
“Fue entonces cuando Emmanson estalló y comenzó a maldecir. No puedo repetir lo que dijo porque el idioma era muy fuerte. Fue entonces cuando la segunda anfitriona aérea dijo: ‘Está bien, procedes’, y se fue hacia la parte delantera del avión. Nunca regresó”.
Ogede dijo que la tensión permaneció hasta que el avión aterrizó en Lagos, con pasajeros cercanos sintiendo que la situación podría aumentar.
Recordó los momentos que condujeron al aterrizaje, el proceso de desembarque y sus reflexiones sobre cómo el incidente podría haberse evitado si la tripulación manejaba con más tacto.
Él dijo: “Cuando nos acercamos al aterrizaje, el pasajero a mi lado y yo dije en broma:” Dios nos ayude. Salgamos de este avión antes de que algo suceda “. Pero también sabíamos que algo estaba mal.
“Cuando el avión aterrizó, la primera anfitriona aérea, la profesional, llegó al frente para comenzar a desembarcar. Justo antes de que fuera nuestro turno, Emmanson se fue. Supuse que ella fue al baño. También usé el inodoro y vi que fue el único compartimento en la parte posterior. Cuando fue nuestro turno para desembarcar, dejamos y olvidamos el incidente. Eso es lo que sucedió. Esto es lo que vio y escuché.
“Como ser humano, como ciudadana, hablando sobre cómo fue manejada durante el vuelo, con un poco de humildad y humanidad, las cosas pueden haber cambiado. La mujer sintió que estaba siendo atacada y sincera, y, ya sabes, solo una disculpa y todo lo que la ha sido.
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