Inicio »Noticias de viajes» El informe de Deloitte muestra cómo las tendencias de viajes corporativos están aumentando el crecimiento constante en medio de los crecientes costos y las prioridades en evolución
Publicado el 19 de septiembre de 2025
Se ha proyectado que viajar por negocios en ciudades como Nueva York, Londres, París, Dubai, Tokio y Sydney en 2025 tiene una perspectiva mixta, con nuevas complejidades, pero también un gasto constante. Según el último informe de Deloitte en Trave corporativo, aunque muchas partes interesadas de la compañía están dispuestas a presupuestos de viaje más amplios, desigualdades en el aumento de los costos, las preocupaciones de sostenibilidad y las prioridades comerciales cambiantes continúan desafiando a los administradores de viajes y a los empleados por igual. Estos resultados reflejan las actitudes y enfoques cambiantes que las corporaciones están comenzando a adoptar hacia los viajes de negocios, montados con un conjunto de desafíos, pero equilibrados con un conjunto de oportunidades.
Los presupuestos de viajes corporativos se mantienen estables, pero los costos aumentan
La encuesta de viajes corporativos 2025 de Deloitte revela que el gasto general en viajes de negocios se mantiene estable, con el 74 por ciento de los gerentes de viajes que planean expandir los presupuestos este año. Sin embargo, la perspectiva para 2026 es menos optimista, ya que solo el 68 por ciento de los gerentes de viajes esperan continuar aumentando sus presupuestos y el 10 por ciento de recortes previos. Esto refleja las crecientes preocupaciones sobre la sostenibilidad del gasto de viaje frente a las presiones económicas.
Si bien las empresas más pequeñas son más optimistas, con un 80 por ciento planeando aumentar los presupuestos, las empresas más grandes enfrentan más desafíos, con solo un 59 por ciento esperando gastar más. Esta tendencia marca un cambio de años anteriores cuando las organizaciones más grandes tenían más probabilidades de expandir sus presupuestos de viaje. A medida que las empresas enfrentan el aumento de los costos, la necesidad de estrategias de gasto de viaje más inteligentes y más eficientes nunca ha sido mayor.
La creciente influencia de la capacitación y el desarrollo en los viajes
Un factor clave que impulsa la demanda de viajes corporativos en 2025 es el enfoque creciente en la capacitación y el desarrollo de los empleados. Si bien las iniciativas de desarrollo empresarial siguen siendo los principales impulsores para los viajes corporativos, con el 52 por ciento de los empleados que viajan por nuevas oportunidades comerciales, la capacitación y el desarrollo se están poniendo al día rápidamente. Casi la mitad (49 por ciento) de los viajeros de negocios esperan viajar para capacitación, lo cual es un aumento significativo de las cifras del año pasado. Esto refleja la creciente necesidad de aumentar la respuesta en respuesta a la evolución de la tecnología y las prácticas del lugar de trabajo.
Los viajes corporativos ahora no se trata solo de reuniones de clientes o argumentos de venta; Se trata de garantizar que los equipos internos sigan siendo competitivos en un entorno empresarial acelerado. Muchas compañías están invirtiendo más en capacitación cara a cara, con uno de cada cinco gerentes de viajes que nombran el desarrollo de los empleados como el principal impulsor para el crecimiento de los viajes en 2025. Este cambio resalta la importancia del aprendizaje personal y práctico en el desarrollo de habilidades que no siempre se pueden enseñar de forma remota.
Los eventos y las conferencias siguen siendo conductores clave
Los eventos en vivo continúan desempeñando un papel importante en los viajes corporativos, con casi dos tercios (65 por ciento) de los viajeros de negocios que esperan asistir a una conferencia o evento este año. A medida que las empresas se adaptan a las condiciones de trabajo post-pandémicas, las interacciones cara a cara se consideran cruciales para construir relaciones, establecer contactos y mantener el impulso del desarrollo empresarial.
La importancia de asistir a eventos en persona, como conferencias, ferias comerciales y reuniones corporativas, es evidente en los resultados de la encuesta de este año. Se espera que las conferencias representen el 42 por ciento de los viajes corporativos, lo que demuestra que incluso en un mundo cada vez más digital, todavía no hay sustituto para las interacciones cara a cara cuando se trata de impulsar el éxito comercial. Las empresas también reconocen la necesidad de equilibrar el trabajo remoto con viajes para mantener su ventaja competitiva.
Control de costos y sostenibilidad en viajes corporativos
A medida que el gasto en viajes corporativos continúa aumentando, la gestión de los costos se ha convertido en una prioridad. Más de la mitad (54 por ciento) de los gerentes de viajes citan el costo como uno de los principales factores que restringen los viajes de negocios en 2025. Las empresas se centran cada vez más en controlar los costos mientras mantienen la eficiencia, por lo que muchos están recurriendo a las herramientas de reserva corporativa para ayudar a optimizar el proceso. Casi la mitad de los viajeros de negocios (49 por ciento) ahora están utilizando herramientas de reserva corporativa, y los gerentes de viajes están aumentando el cumplimiento de estas herramientas para garantizar un mayor control sobre el gasto.
Junto con el control de costos, la sostenibilidad es otra preocupación creciente en los viajes corporativos. Muchas empresas se están volviendo más conscientes del impacto ambiental de los viajes de negocios. Las plataformas de reserva ahora ofrecen más características que permiten a las empresas rastrear las medidas de sostenibilidad de las aerolíneas, los hoteles y otros proveedores de viajes. Estas herramientas también proporcionan recomendaciones para opciones más sostenibles, ayudando a las empresas a cumplir sus objetivos ambientales sin comprometer la eficiencia de los viajes.
Patrones de cambio en viajes de negocios
Otra encuesta de tendencia de Deloitte es la composición cambiante de los viajeros de negocios. El porcentaje de profesionales que viajan por trabajo han disminuido del 36 por ciento en 2024 al 31 por ciento en 2025. Esta disminución refleja un cambio más amplio hacia los modelos de trabajo híbridos, con menos empleados que viajan regularmente para trabajar. Al mismo tiempo, el papel de viajeros ocasionales está aumentando, y los viajeros más frecuentes están reduciendo su número de viajes.
Este cambio sugiere que las empresas están reevaluando la necesidad de viajar y reevaluar con qué frecuencia los empleados deben estar en el camino. Con el aumento del trabajo remoto y las reuniones virtuales, las empresas son más estratégicas para determinar cuándo las reuniones en persona son esenciales.
Las perspectivas para viajes corporativos en 2025 y más allá
Si bien la industria de viajes corporativos enfrenta desafíos con el aumento de los costos y las prioridades cambiantes, la perspectiva sigue siendo positiva. Las empresas están equilibrando la necesidad de mantener los presupuestos de viajes con el deseo de crear estrategias de viaje sostenibles y eficientes. El surgimiento del desarrollo de los empleados y la continua demanda de eventos y conferencias en vivo muestran que las empresas aún valoradas en todo el mundo todavía son altamente valoradas por las empresas a nivel mundial.
A medida que las organizaciones se adaptan a los nuevos modelos de trabajo y toman decisiones más sostenibles, el futuro de los viajes corporativos probablemente implicará una combinación de interacciones cara a cara y alternativas digitales. Los viajes de negocios en 2025 continuarán evolucionando, con la tecnología y la sostenibilidad desempeñando un papel cada vez mayor en la configuración del paisaje.
Adaptarse a una nueva era de viajes corporativos
Para 2025, se predice que el informe de Deloitte, el viaje corporativo, ingresará a una nueva etapa caracterizada por un mayor gasto, un descenso a una nueva forma de productividad, una preocupación por una sostenibilidad y la dirección de una empresa fracturada. Por lo tanto, los comportamientos de viaje corporativos, así como la estrategia corporativa, tendrán que adaptarse a nuevas configuraciones.
De hecho, la capacitación, los eventos en vivo y otras actividades en el mundo corporativo asegurarán que haya un flujo constante de viajeros, sin embargo, la necesidad de controlar los gastos y minimizar el daño ambiental será un desafío que las empresas tendrán que enfrentar. En el futuro, la industria corporativa y los gerentes de viajes deberán utilizar la tecnología de manera equilibrada para permanecer flexible. Además, la creciente complejidad de los viajes corporativos, en el futuro, deberá abordarse con la máxima atención.
