El CEO de Amazon, Andy Jassy, dijo el martes que anticipa que la inteligencia artificial reducirá la fuerza laboral corporativa de la compañía de tecnología en los próximos años.
En una publicación de blog compartida con los empleados de Amazon el martes, Jassy explicó cómo la compañía está implementando una IA y agentes más generativos para las operaciones internas, lo que debería “cambiar la forma en que se realiza nuestro trabajo”.
: Necesitaremos menos personas que realicen algunos de los trabajos que se están haciendo hoy, y más personas que hacen otros tipos de trabajos “, dijo Jassy a los empleados.” Es difícil saber exactamente dónde sale esto con el tiempo, pero en los próximos años, esperamos que esto reduzca nuestra fuerza laboral corporativa total a medida que obtenemos ganancias de eficiencia al usar AI extensamente en toda la compañía “.
Amazon actualmente tiene más de 1,000 servicios y aplicaciones generativas de IA en progreso o construida, dijo Jassy, y señaló que es una “pequeña fracción” de lo que el gigante tecnológico planea construir en total.
“Vamos a inclinarnos más en los próximos meses”, dijo Jassy, y agregó: “Tenemos una fuerte convicción de que los agentes de IA cambiarán la forma en que todos trabajamos y vivimos”.
Jassy instó a los empleados a educarse sobre la IA asistiendo a talleres y capacitaciones, y usar y experimentar más con IA mientras la compañía trabaja a través de la transición.
“Aquellos que adoptan este cambio, se acercan en la IA, nos ayudan a construir y mejorar nuestras capacidades de IA internamente y entregar a los clientes, estarán bien posicionados para tener un alto impacto y ayudarnos a reinventar la empresa”, dijo.
Amazon se encuentra entre una serie de compañías de tecnología que invierten más dinero y tiempo en el desarrollo de IA para operaciones internas y externas.
A principios de este mes, la compañía dijo que está planeando invertir $ 10 mil millones en un campus en Carolina del Norte para expandir su infraestructura de computación en la nube e IA. Y la semana pasada, anunció planes para invertir al menos $ 20 mil millones para construir dos centros de datos en Pensilvania.
Otros líderes en la industria de la tecnología han advertido de manera similar sobre el impacto de la IA en la fuerza laboral en los últimos meses a medida que el sector avanza con la tecnología emergente.
El CEO de Anthrope, Dario Amodei, dijo a Axios el mes pasado que cree que AI podría eliminar la mitad de todos los trabajos de cuello blanco de nivel de entrada.
Una encuesta de Gallup publicada el lunes encontró que la adopción de la IA en el lugar de trabajo general casi se ha duplicado en los últimos dos años.
Mientras que más trabajadores están adoptando la tecnología emergente, se han planteado preocupaciones sobre su amenaza para que su trabajo sea alterado o eliminado como resultado.
Aunque el uso de IA en el lugar de trabajo está aumentando, Gallup encontró que los empleados no tienen más probabilidades de verse a sí mismos reemplazados por la tecnología pronto. Alrededor del 15 por ciento de los empleados dicen que es muy o algo probable que la automatización, los robots o la IA eliminen su trabajo en los próximos cinco años, según la encuesta.
