Con envíos directos de China, descuentos agresivos y miles de prendas nuevas cada semana, los gigantes de comercio electrónico como Shein y Temu están ganando más y más tierras en Argentina, especialmente entre los más jóvenes. Las plataformas que parecían muy lejos, hoy comienzan a ser parte del consumo diario.
“Hoy las personas tienen un salario que no llega. Necesitan una chaqueta para cubrir una necesidad, y estos lugares brindan esa posibilidad”, dice Marcos Cordobero, presidente de la Cámara Textil de Córdoba, que representa un cambio profundo en los hábitos de consumo y en las reglas del mercado.
Un fenómeno global, con impacto local
Shein y Temu no son exclusivamente fenómenos argentinos. De hecho, países como Estados Unidos y Francia ya han encendido alarmas. En el caso francés, el Senado aprobó recientemente una ley que apunta directamente al modelo de negocio de Shein, buscando limitar la sobreproducción de las prendas y proteger tanto el comercio local como el medio ambiente.
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Sin embargo, en Argentina, el escenario es otro. Con una considerable presión fiscal y un mercado restringido para la importación tradicional, estas plataformas funcionan como mensajería, lo que les permite superar gran parte de las regulaciones locales. A diferencia de otras cadenas de moda rápidas como Zara, que deben importar su mercancía que cumpla con las regulaciones fiscales en cada país donde operan, Shein logró instalar un modelo completamente diferente. “Exportan sus productos directamente desde China sin pagar impuestos. Estudiaron bien las reglas del juego para generar un concepto diferente y alcanzar precios que incluso los gigantes como Zara no pueden”, dijo Camila Cifuentes, gerente de productos de moda de Texan, en diálogo con el perfil de Córdoba.
En Argentina, donde la carga fiscal es especialmente alta, con el IVA del 21%, el ingreso bruto, las tarifas comerciales y de la industria, y los impuestos al ARK, esta diferencia en las condiciones genera una fuerte ventaja competitiva para Shein. “Aquí el problema es que no tenemos reglas claras. Tienen que reducir los impuestos como importadores”, dijo Cordobero, agregó: “Sirve a la competencia, pero hoy no se puede competir con la carga fiscal”.
Aun así, la propuesta de estas compañías tiene su contracara: preguntas a la calidad de las prendas, quejas sobre las condiciones de trabajo y un modelo de producción que, lejos de ser sostenible, apunta al consumo desechable. “En lugar de usar artículos para apreciar y cuidar, hoy las prendas son un consumo de alta”, dijo Rocío Vázquez, comunicador de la moda con una amplia presencia en las redes sociales. De hecho, hay prendas que no exceden siete lavados antes de volverse inútiles.
El desafío de la industria local
Por lo tanto, la industria textil argentina y de Córdoba arrastra años de lucha frente a las fluctuaciones económicas, pero continúa mostrando la capacidad de reacción. “Argentina tiene una industria textil sólida, construida durante muchos años. Tenemos fábricas de telas giratorias, pintadas, tejidas, fábricas de telas de jean; sembramos y cosechamos el algodón dentro de nuestro país. Siempre tratamos de ver positivo el contexto”, dijo Cifuentes.
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De la empresa se aseguran de que la clave sea reconocer y mejorar las ventajas competitivas del sector local. Estos incluyen envíos expresos en 72 horas, acuerdos con bancos para financiar compras, mayor trazabilidad en los procesos y un servicio más cercano y personalizado después de las ventas. “En Shein no tienes la posibilidad de financiar compras. Tenemos muchas cosas que proporcionar”, agregó.
¿Son los precios tan bajos como parecen?
Aunque Shein/Temu Marketing promete camisas por menos de 20 mil pesos, la verdad es que la diferencia no siempre es tan abismal. Tomando como referencia algunos productos como Tejano, las diferencias de precios no son tan marcadas.
“Algunos productos están bastante equipados, y en Argentina no debemos olvidar que muchos impuestos, salarios, alquileres, gastos se pagan, y también compartimos porcentaje con los centros comerciales. De hecho, debería ser más barato ser las ventajas competitivas que tienen”, dijo la empresa de negocios.
El atractivo, entonces, pasa más a través de la estética y la variedad: “Lo que Shein tiene son esos diferenciadores más de moda. Es esa falda ECHOCOURO que quieres comprar a una niña para fiesta. Lo que ve en las tendencias de Tiktok y la quiere en ese momento”.
Aun así, la realidad del sector no es simple. “Todos los comerciantes están tratando de vender, pero no hay dinero en la calle”, dijo Cordobero.
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A pesar del crecimiento acelerado de Shein y Temu en el país y el impacto que genera en el mercado local, desde el sector enfatizan que la elección final siempre está en manos del consumidor. “Cada consumidor elige y cada uno termina sacando sus propias conclusiones”, dicen, relativando la idea de que Shein ha desplazado por completo a otras marcas. De hecho, dicen que, aunque la competencia global de la marca china es real, los usuarios continúan comprando en empresas como Zara y otras marcas internacionales consolidadas.
“Es otra marca. Es hora de que comprendamos el cambio que viene y antes de este contexto inflacionario sin frenos, esto nos hace funcionar mucho más. Podemos proporcionar mejores productos a mejores precios y hacer que la industria sea más sólida y más eficiente”, concluyó Cifuentes.
