Hace unos meses, una de las figuras más icónicas e influyentes en el negocio de la moda, Anna Wintour, renunció después de casi cuatro décadas de Vogue de EE. UU. Su sucesora Chloe Malle, quien se ha titulado Jefe de Contenido Editorial, tiene que llenar los zapatos grandes: a Wintour no solo se le atribuye la construcción de la revista en una ‘fuerza cultural’, sino que también ha construido la recaudación de fondos MET Gala en el fenómeno global de la moda que actualmente es, y ha tenido películas y libros creados en su apariencia. La posición de Malle es, sin duda, poco envidiable. Si bien las compuertas de comparaciones y críticas ya se han abierto con su portada inaugural, también debe lidiar con la tarea de salir de las sombras de Wintour y crear su propio legado.
Las personas que ascienden a los roles de liderazgo no deben dudar en mostrar su propia individualidad frente a las expectativas existentes
“Reemplazar a un líder de larga data o muy exitoso en cualquier industria nunca es fácil, especialmente cuando el líder se vuelve sinónimo de la marca. Tomemos, por ejemplo, Steve Jobs en Apple o Sir Alex Ferguson de Manchester United. La confianza que los clientes colocan en una marca se entrelazan con el fideicomiso en el líder. El nuevo líder podría enfrentar la resistencia emocional del equipo, por una sensación de lealtad al individuo saliente, es casi como si el recién llegado se le negara una oportunidad justa de demostrar su valía “, dice Ojas Mehta, un entrenador de usos vital. Pero, como él y el entrenador de inteligencia emocional y desarrollo personal, Taylor Elizabeth, el proceso de entrega derecha puede aliviar considerablemente la presión.
Taylor Elizabeth
Rompiendo el molde
Para el líder entrante, el verdadero desafío es entrar en un espacio que se siente casi imposible de llenar. “Como sucesor, no solo asumirán un papel; están heredando expectativas, tradiciones y un equipo formado por años de influencia de un líder”, dice Elizabeth, y agrega que el líder entrante debería combinar su propia individualidad mientras respeta las bases del legado de su predecesor.
Es importante que el nuevo líder construya una relación, mentor de colegas y construya un entorno de confianza. Fotos de representación/istock
Esto asegura que no sucumban a la invisibilidad ni al rechazo. “No dudes en aparecer como tú mismo. Quiénes somos es mucho más valioso que tratar de coincidir con la más exitosa o respetada de otra persona. Al mismo tiempo, es vital tomar medidas para mantener la continuidad desde el principio, construir estabilidad y credibilidad”, agrega Mehta.
Cambio de tutoría
El líder saliente tiene un papel importante que desempeñar para aliviar la transición. “Deberían pasar tiempo asesorando al sucesor, así como a crear una atmósfera de facilidad y confianza”, dice Mehta. Por parte del sucesor, aclara la necesidad de mantenerse alejado de la caída de las expectativas de llenar las botas de su mentor. “Es crucial para ellos creer en sí mismos, sus capacidades, su valía y su visión. Si bien son respetuosos con su mentor, deben evitar comparaciones directas por ellos mismos o su equipo. No pierdas de vista el hecho de que la ruta hacia las grandes victorias está allanada por pequeños éxitos, estos pueden construir la reputación del nuevo líder y probar su competencia”, dice. Elizabeth señala que algunas comparaciones son inevitables, pero es importante contextualizarlas: “En lugar de estar paralizadas por su peso, verlas como una prueba del papel que ha sido confiado”.
Ojas mehta
Lento y estable
Una vez que haya venido a bordo, concéntrese en construir aliados y en demostrar cómo su perspectiva complementa lo que vino antes, dice Elizabeth. No se revise demasiado rápido, descarte el pasado o reaccione a la defensiva. “Abordar el papel con un sentido fuerte y profundo de autoestima y seguridad en sí mismo. Esto lo ayudará a mirar más allá de las primeras críticas y negatividad. Es igualmente importante tener un sentido claro de propósito que le permita saber por qué está asumiendo este papel y qué impacto desea que tenga. Una vez que tiene esa claridad, se desarrolla en usted un sentido de convicción de que otros pueden identificar”, dice Mehta. Y, aunque los primeros pasos en falso son inevitables, ser compasivo con usted mismo puede ayudarlo a recuperarse.
La lista de verificación de sucesión
Aceptar
>> estar seguro y sin disculpas para quien eres
>> asegurar a las personas con palabras y acciones, de sus intenciones, y hacerles saber que realmente le importa
>> hacer que la gente se sienta escuchada, incluida e importante
Rechazar
>> Cambiar demasiado demasiado pronto, especialmente antes de establecer la confianza y una sensación de seguridad
>> ser irrespetuoso con el ADN de la marca, su historia y el ex líder
>> Tratando de imitar al líder saliente, que puede ser mal interpretado como una falta de confianza
>> Jugando demasiado seguro para evitar situaciones difíciles
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