At & t esinetLa plataforma de comunicaciones de emergencia 911 de próxima generación del gigante del transportista se lanzó en 2018.
El servicio esencialmente reemplaza las conexiones analógicas tradicionales con redes IP basadas en fibra. Esto no solo permite un manejo de llamadas de emergencia más confiable, sino que también desbloquea el enrutamiento automático en función de la ubicación de la persona que llama para minimizar las llamadas maltratadas y mejorar los tiempos de respuesta.
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Desde su lanzamiento en 2018, AT&T dice que ha actualizado 1.700 centros de llamadas de emergencia a la tecnología NG9-1-1, lo que hace que las respuestas de emergencia más rápidas y mejoradas estén disponibles para más de 75 millones de personas. Ahora, el gigante del transportista está mejorando aún más la plataforma AT&T ESInet para admitir nuevas capacidades.
La plataforma pronto permitirá a los usuarios de AT&T compartir fotos y videos con puntos de respuesta de seguridad pública “tan sin esfuerzo como envían mensajes de texto a familiares y amigos”. El transportista dice que esto debería facilitar que los usuarios expliquen su situación a los despachadores del 911, todo al tiempo que mejora la conciencia situacional de los primeros en responder como subproducto.
Si bien AT&T será el primer operador nacional en habilitar esta característica para sus clientes celulares, está diseñado para ser interoperable con otros proveedores celulares y será accesible más ampliamente como otros proveedores la integran.
Nuevas características se despliegan en octubre
En otros lugares, las próximas actualizaciones también permitirán seleccionar vehículos Toyota 2026 con el SIM de automóvil conectado AT&T incorporado para aprovechar el ESINET. Cuando corresponda, su vehículo podrá enviar datos de choque a los puntos/despachadores de respuesta pública de seguridad pública AT&T. La funcionalidad podrá transmitir datos como el estado de la bolsa de aire y la ubicación precisa del vehículo, lo que permite medidas de respuesta más efectivas. Queda por ver si la funcionalidad se expande a más vehículos.
Las nuevas capacidades comenzarán a llegar a los clientes existentes y nuevos de Esinet en octubre de este año. Se emparejan con una nueva forma de puntos de respuesta de seguridad pública para acceder a los datos de seguridad pública más segura de los entornos de computación en la nube utilizando una conexión a Internet privada dedicada. Para los usuarios, esto significa que su información de emergencia confidencial estará mejor protegida contra las amenazas cibernéticas.
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