Los usuarios de WhatsApp comenzarán a ver anuncios en partes de la aplicación, a medida que las meta plataformas propietarias se mueven para cultivar un nuevo flujo de ingresos aprovechando los miles de millones de personas que usan el servicio de mensajería.
Los anuncios se mostrarán solo en la pestaña Actualizaciones de la aplicación, que es utilizada por hasta 1.500 millones de personas cada día. Sin embargo, no aparecerán donde se encuentran los chats personales, dijeron los desarrolladores de WhatsApp.
“La experiencia de mensajería personal en WhatsApp no está cambiando, y los mensajes personales, las llamadas y los estados están encriptados de extremo a extremo y no se pueden usar para mostrar anuncios”, dijo WhatsApp en una publicación de blog.
Es un gran cambio para la compañía, cuyos fundadores Jan Koum y Brian Acton prometieron mantener la plataforma libre de anuncios cuando la crearon en 2009.
Facebook compró WhatsApp en 2014 y la pareja se fue unos años más tarde.
La empresa matriz Meta Platforms Inc. ha estado tratando de generar ingresos de WhatsApp.
WhatsApp dijo que los anuncios estarán dirigidos a los usuarios en función de la información como su edad, el país o la ciudad donde se encuentran, el lenguaje que están usando, los canales que están siguiendo en la aplicación y cómo están interactuando con los anuncios que ven.
WhatsApp dijo que no usará mensajes personales, llamadas y grupos de los que un usuario es miembro para dirigir anuncios al usuario.
Es una de las tres características publicitarias que WhatsApp presentó el lunes, ya que intenta monetizar la base de usuarios de la aplicación.
Los canales también podrán cobrar a los usuarios una tarifa mensual por suscripciones para que puedan obtener actualizaciones exclusivas. Y los dueños de negocios podrán pagar para promover la visibilidad de su canal a los nuevos usuarios.
La mayoría de los ingresos de Meta provienen de anuncios. En 2025, los ingresos de la compañía con sede en Menlo Park, California, totalizaron US $ 164.5 mil millones ($ AUD 252.3 mil millones) y US $ 160.6 mil millones ($ AUD 246.3 mil millones) provenían de la publicidad.
