Anker es uno de los fabricantes de accesorios más reconocidos, mejor conocidos por sus bancos de energía, cargadores y otros accesorios para teléfonos inteligentes. Pero en los últimos años, la compañía ha tenido que recordar varios de sus bancos de energía debido a un peligro de incendio. Solo en 2024, la compañía emitió dos retiros separados para varios de sus bancos de energía y oradores debido a un riesgo de incendio. Anker ahora está emitiendo otro retiro, esta vez de un asombroso un millón de unidades de su banco de energía Powercore de 10,000 mAh debido a un peligro potencial de incendio.
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Anker dice que está recordando “ciertos bancos de energía de AnkerPower Core 10000” que llevan el número de modelo A1263, ya que pueden representar un riesgo de incendio debido al sobrecalentamiento de la batería. Los bancos de energía afectados se fabricaron entre el 1 de enero de 2016 y el 30 de octubre de 2019, y se vendieron entre junio de 2016 y el 31 de diciembre de 2022, a través de Amazon, Newegg, eBay y otros canales.
Fuente: Anker
Si bien Anker no especifica el número de unidades afectadas, la Comisión de Seguridad del Producto del Consumidor de los Estados Unidos establece que la Compañía ha retirado más de un millón de unidades: 1,158,000 unidades para ser precisos. Esto lo convierte fácilmente en uno de los mayores retiros de accesorios en los EE. UU. Debido a un riesgo de incendio. La Comisión revela que Anker ha recibido hasta ahora 19 informes de incendios y explosiones, con dos informes de lesiones menores de quemaduras. 11 informes incluyeron daños a la propiedad por un total de más de $ 60,700.
Tarjeta de regalo o reemplazo solo para unidades de calificación
Si tiene el Anker A1263 Power Bank, deje de usarlo de inmediato. Encuentre su número de serie en la parte inferior y use la herramienta de Anker para confirmar si es parte del retiro o no. Deberá proporcionar una prueba de la compra junto con una foto que muestra el número de serie en la parte inferior del accesorio.
En caso de que no tenga la factura, Anker dice que debe proporcionar una “foto del cargador portátil recuperado con la fecha de envío y la palabra” retiro “o” recordado “escrita en él en un marcador permanente”.
Si su unidad califica, Anker proporcionará un Banco de energía de 10,000 mapas de reemplazo (A1388) o una tarjeta de regalo de $ 30. En cuanto a la unidad defectuosa, la compañía recomienda deshacerse de ella en una instalación certificada cerca de usted. En caso de caso, no debe tirar el banco de energía a la basura ni mantenerlo en su hogar.
