Brett, Kelly y su familia de fanáticos de Crows dijeron que encontraron el proceso “muy fácil” después de cierta confusión inicial.
“Si supieras lo que quieres, (tomó) unos 30 segundos”, dijo Brett. “Una vez que se ha demostrado, funciona, y nos cobran la cantidad correcta, no se preocupe”.
Pero Donna, de Southbank, expresó reservas sobre la necesidad de tomar el sistema en confianza, diciendo que prefería los puntos de venta con los chacques tradicionales.
Donna compró nachos en el MCG Express Outlet. Credit: Joe Armao
“Es fácil de usar, pero no me gusta la idea de que no tengo control sobre lo que se cobra a mi tarjeta”, dijo Donna después de comprar un servicio de Nachos. “Lo estoy tomando en la fe, no puedes comprobarlo.
“Siento que estamos siendo acorralados en comportamientos que van contra el grano. Si quieres comida, esta es tu opción. No me gusta eso”.
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La gerente general de operaciones y asociaciones comerciales de Melbourne Cricket Club, Tanya Gallina, dijo que la tecnología innovadora había sido un éxito.
“Recibimos comentarios realmente positivos el año pasado después de presentar dos puntos de venta MCG Express sin pago en el puesto de Ponsford durante la prueba del día del boxeo en 2023”, dijo Gallina.
“A partir de los datos de uso, quedó claro que estos puntos de venta eran populares entre los fanáticos y, como resultado, abrimos dos tiendas más libres de pago a tiempo para la primera temporada de la AFL 2025, una en el stand de Shane Warne y la otra en la reserva de miembros de MCC en el nivel uno.
“El uso de esta tecnología innovadora proporciona a los miembros y a los fanáticos un servicio más rápido de alimentos y bebidas: es un concepto que los fanáticos realmente han acogido con beneplácito, lo que permite que se compren rápidamente una variedad de artículos de alimentos y bebidas para que puedan volver a la acción.
“Estos puntos de venta forman parte del compromiso del MCC con los miembros y los fanáticos de mejorar continuamente las comodidades y experiencias en el MCG”.
A Gai le gustó la conveniencia de la salida de AI.
Tres de los cuatro puntos de venta están ubicados en el nivel uno, detrás de las secciones 12, 33 y en la reserva de los miembros cerca de la puerta dos. Hay otro en el nivel dos, detrás de la Sección 36.
Las actualizaciones son parte de una asociación entre Delaware North, el proveedor de hospitalidad del lugar y la compañía de tecnología global Zippin, que ofrece lo que llaman “compras sin fricción”.
Las computadoras están configuradas para trabajar en medio de multitudes de compradores y en diferentes condiciones de iluminación. Los empleados del lugar todavía verifican las identificaciones de los clientes cuando compran alcohol.
El MCC dijo que “el software de IA identifica automáticamente los elementos elegidos o devueltos, utilizando cámaras y sensores aéreos, y crea un carrito de compras virtual para cada comprador”.
“El patrón puede poner los artículos en su bolsillo, bolsa o simplemente llevarlos … Al salir de la salida, las compras se cargan automáticamente a la tarjeta utilizada al ingresar”, dijo el MCC.
El estadio de alta tecnología de los Clippers, Intuit Dome.Credit: AP
El Marvel Stadium ha adoptado la tecnología “Just Walk Out” de Amazon en dos puntos de venta de alimentos sin pago. Los sensores de peso en los estantes detectan cuando los compradores eliminan artículos más pequeños, que son más difíciles de obtener la visión por computadora para reconocer.
La tecnología también se ha adoptado en los Estados Unidos y el Reino Unido, incluidos estadios deportivos, aeropuertos, tiendas de comestibles, tiendas de conveniencia y tiendas minoristas.
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En los EE. UU., Los $ 2 mil millones de la cúpula intuit de los Clippers de Los Ángeles han reestructurado la experiencia de los fanáticos de la NBA con tecnología AI avanzada de AIFI, incluida la tecnología de reconocimiento facial, siempre que los fanáticos estén felices de usar una aplicación para teléfonos inteligentes. Esta aplicación está conectada a la tarjeta de crédito del ventilador.
“No es un chequeo propio, está eliminando el pago”, dijo Rich Wallace, de Aifi, a KTLA.
En muchos lugares de la NBA, las esperas promedio pueden ser de 30 minutos, pero en Intuit ese número se ha reducido a menos de dos minutos.
Wallace dijo que el sistema de AIFI se basa en cámaras con AI. Hace rastro de lo que recogen y lo indican con una precisión del 99.7 por ciento, dijo.
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