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Microsoft ve la inteligencia artificial transformando Internet tan fundamentalmente como los teléfonos móviles lo han hecho en las últimas dos décadas. Pero las limitaciones de la tecnología podrían frenar la gran visión de Microsoft.
La IA generativa, que crea contenido basado en la solicitud de un usuario, entra en el Zeitgeist a fines de 2022 cuando Microsoft OpenAI lanzó ChatGPT, un chatbot conversacional que podría tomar una solicitud simple y generar cualquier cosa, desde un ensayo universitario hasta un ensayo universitario. Menos de tres años después, Microsoft tiene un plan para ir más allá de ChatGPT y sus imitadores creando la base para una nueva versión de Internet.
Microsoft y sus compañeros tecnológicos dicen que la tecnología se está moviendo rápidamente. La industria está invirtiendo miles de millones en infraestructura de IA y las empresas están reestructurando las fuerzas laborales corporativas para crear equipos ágiles para un panorama cambiante. Una semana antes de que Microsoft anunciara sus ambiciones para un nuevo ecosistema de IA, la compañía despidió a más de 6,000 personas en un esfuerzo por aplanar las capas de gestión.
Microsoft lo llama “Open Web Agentic”, con usuarios que envían “agentes” a IA al vacío para hacer su oferta. Los consumidores casuales interactúan principalmente con AI ahora a través de una búsqueda en Google, una que repetidamente topa respuestas falsas, o un chatbot de chatgpt-esque que genera una conversación.
A los ojos de Microsoft, los chatbots son viejas noticias.
La visión de Microsoft es un mundo digital en el que los agentes autónomos interactúan entre sí en Internet. Por ejemplo, un usuario que quiere programar unas vacaciones delegará a un agente para que se aventure a través de la lactancia y encuentre vuelos, hoteles y un itinerario que se ajuste a su presupuesto, el trabajo que los usuarios actualmente tienen que hacer ellos mismos.
En la conferencia de compilación centrada en el desarrollador de la compañía en Seattle la semana pasada, la CEO Satya Nadella explicó el marco que Microsoft quiere proporcionar mientras intenta rehacer la web. Utilizó ejemplos más técnicos de los agentes, demostrando que corrigieron errores en el código de la computadora, creando presentaciones de PowerPoint y clasificación de informes de gastos.
Todas las manifestaciones se realizaron hacia lo que Microsoft llama la pila de IA. Otras compañías y Microsoft son agentes de construcción y modelos de IA para interactuar con los datos debajo de ellos. Hacia la parte inferior de la pila hay una infraestructura que admite Microsoft.
Un aspecto de esto es establecer un protocolo, el conjunto de reglas que las computadoras siguen para hablar entre sí. Microsoft favorece uno llamado Protocolo de contexto del modelo. Kevin Scott, director de tecnología de la compañía, lo compara con HTTP en Internet, un estándar que todos pueden usar para construir la web.
El nuevo protocolo permite a los agentes de IA ir de un sitio web a otro, recopilar datos e interactuar con otros agentes.
“Está llenando un nicho increíblemente importante”, dijo Scott durante un discurso de apertura el 19 de mayo.
Por supuesto, Microsoft no está solo para buscar la próxima gran cosa en IA.
Openai estimuló una ola de productos competidores de compañías como Google, Meta y Elon Musk’s XAI. Los gigantes tecnológicos que miran más allá de los chatbots y la pesca para cambiar la web de basado en clic hasta basados en el agente están creando una nueva competencia.
Chirag Shah, profesor de ciencias de la información en la Universidad de Washington, dijo que esto podría ser un problema.
El Consorcio World Wide Web, una parte neutral, ha mantenido estándares para el desarrollo de Internet desde 1994. Microsoft puede dictar los estándares que desea para una red de agente, pero nadie tiene que aceptarlos, dijo Shah.
“No veo que esto cambie la web”, dijo. “Veo esto como un conjunto de ideas que ya tienen competencia”.
Shah ha trabajado para Microsoft en el pasado, pero actualmente no.
Dado que la idea detrás de la red de agente es un ecosistema de corredores de recados que se acercan de forma autónoma, su éxito se basa en extraer información precisa y hacer las cosas correctamente. Desde que ChatGPT se lanzó en 2022, los chatbots y otras tecnologías infundidas con IA han luchado con precisión.
El mes pasado, los usuarios de las redes sociales descubrieron una peculiaridad con la descripción general de la IA de Google. Si un usuario agregara la palabra “significado” a un idioma sin sentido, la IA de Google escupiría confidencialmente un origen ficticio para la frase.
En la semana previa a la construcción, Grok Chatbot de Xai comenzó a promover teorías de conspiración sobre el genocidio blanco en Sudáfrica en la plataforma de redes sociales de Musk, X. Las respuestas de Grok estaban en publicaciones totalmente no relacionadas con las teorías de la conspiración. Xai dijo que se debía a una modificación no autorizada.
El 20 de mayo, un día después de que Nadella y Scott anunciaron sus ambiciones web de agente a una multitud de cientos, 404 Media informó que el Chicago Sun-Times había usado IA para crear un artículo de recomendación de libros. El problema? La lista presentaba libros inexistentes de autores y citas completamente inventadas.
Los humanos también cometen errores en Internet. Están engañados por información errónea, se enamoran de las estafas de phishing y leen Clickbait.
Pero entienden las consecuencias de esos errores, dijo Shah. Los chatbots y los agentes no. Si un agente comete un error, ¿lo sabrá antes de que interactúe con otro y lo compara?
“Es el equivalente a darle a alguien $ 100 y decirle que vaya a comprar por usted”, dijo Shah. “Y eso es de bajo riesgo, pero piense en la atención médica, los problemas legales y la toma de decisiones financieras.
“Hay grandes consecuencias para cometer errores allí”.
Un nuevo idioma
La adopción de AI es otro obstáculo que enfrenta Microsoft. La compañía se jacta de que los desarrolladores están bombeando más agentes al ecosistema. También dijo que varios sitios web como la plataforma de eventos en vivo EventBrite y la compañía de comercio electrónico Shopify adoptaron un nuevo proyecto de lenguaje de software llamado NLWEB que permite una experiencia de IA más fluida.
NLWEB, como HTML fue para Internet, es el plan de Microsoft para renovar la forma en que funciona la web. Es una tecnología emocionante para aquellos en la industria tecnológica. Shah dijo que es lo que los desarrolladores han estado esperando, creando un lenguaje natural para que los usuarios casuales de Internet buscen sitios web.
Pero al igual que los autos autónomos, mientras la tecnología está mejorando, hay un límite para un uso generalizado. Los vehículos autónomos se prueban y se implementan en mercados limitados. Microsoft espera que el mundo adopte la Web Agentic, pero el futuro podría ser bastante limitado.
“No estamos listos, todos nosotros, para renunciar a nuestra agencia a estos sistemas”, dijo Shah. “No está reemplazando radicalmente la web tal como la conocemos”.
2025 The Seattle Times. Distribuido por Tribune Content Agency, LLC.
Cita: Microsoft quiere cambiar radicalmente la forma en que navega por la web (2025, 30 de mayo) recuperó el 30 de mayo de 2025 de https://techxplore.com/news/2025-05-microsoft-radicatic-surf-web.html
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