Las tormentas eléctricas de primavera y los problemas mecánicos en el tren que conecta el Aeropuerto Internacional de Denver al centro de los viajes gruñó para innumerables pasajeros durante el fin de semana del Día de los Caídos.
Un problema con la línea A del Distrito de Transporte Regional causó largas colas y dejó a algunos viajeros con pocas opciones para llegar a casa el lunes y temprano el martes por la mañana.
El director de RTD, Chris Nicholson, se enteró por primera vez de problemas en Reddit, donde los pasajeros publicaron sobre esperar en línea con cientos de otras personas para tomar el autobús, si podían continuar, mientras que las compañías de viaje compartieron precios a más de $ 100 para un viaje por el centro.
“Apesta”, dijo Nicholson. “Tenemos la responsabilidad de llevar a las personas a donde necesitan ir, especialmente cuando hablas de algo como el aeropuerto. Hay algunas cosas en la vida que puedes permitirte retrasar, y llegar a un vuelo no es una de ellas”.
La línea A comenzó a tener problemas con el equipo de señal alrededor de las 5 pm del lunes y los funcionarios reemplazaron el tren con transbordadores de autobuses a las 9 pm, dijo la portavoz Tina Joquez en un comunicado. RTD asignó cuatro autobuses para proporcionar servicio de transporte, y el tren comenzó a funcionar nuevamente antes de la 1 pm del martes.
RTD tiene muy pocos operadores de autobuses adicionales en este momento, dijo Nicholson, lo que hace que responder a los cambios en el servicio sea un desafío. La agencia está contratando a más personas, lo que debería aliviar algunos de esos problemas, agregó.
“Lamento a las personas que tuvieron que lidiar con esa noche (el lunes)”, dijo. “Esta es nuestra principal línea de transporte público y quiero que la gente confíe en ella”.
Todd Lauck estaba en uno de los 1,252 vuelos que se retrasaron por un clima severo en DIA el lunes y se perdió su vuelo de conexión a casa.
Lauck estaba volando de Iowa a Nuevo México y se conectaba a través de Denver cuando su avión se retrasó en Iowa. Pasó casi tres horas el lunes por la noche siendo enviado de ida y vuelta entre los funcionarios de United Airlines y DIA, tratando de obtener un cupón para un hotel, antes de darse por vencido y pagarlo de su propio bolsillo. En un momento, un agente de la puerta dijo que todo lo que podían ofrecerle era una cuna en la terminal.
“Fue realmente descuidado la forma en que lo manejaron y dejaron a todos solos”, dijo. “Estaba alrededor de cientos de personas que estaban solas y no sabían qué hacer”.
Weather Woes continuó en el aeropuerto el martes por la mañana después de que los funcionarios federales ordenaron una parada en el suelo después de que una densa niebla descendió al diámetro el martes por la mañana. Los aviones se basaron durante aproximadamente una hora antes de mudarse a un retraso en el suelo, que se levantó alrededor de la 1 p.m.
Se retrasaron más de 800 vuelos y docenas fueron canceladas en DIA el martes, según el sitio web de seguimiento de vuelos FlightAware.
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