Un comprador australiano ha llevado las leyes de recibo de la nación bajo el microscopio después de que se les pidió que produjera un recibo para un producto que habían comprado en otro lugar.
Presentando la pregunta a la página de Auslegal en Reddit, el cliente frustrado en dijo que entraron en un Coles victoriano con un tranvía lleno de comestibles de Aldi.
“Tenía un carro lleno de artículos que había comprado en Aldi, y aparecí a Coles por algunas partes”, dijo el póster.
Si un cliente entra a Coles con un artículo que le compró a Aldi, ¿puede un guardia de seguridad o trabajadores exigir ver un recibo para demostrar que no han robado nada? (Louie Douz)
“La señora del auto-checkout señaló el paquete de 30 latas de coca cola y exigió ver un recibo para demostrar que no lo robó.
“Dije que no tenía uno, nunca mantengo recibos a menos que sea para una compra costosa que pueda necesitar reembolsar/intercambiar.
“Ella continuó insistiendo en que tenía que mantener mis recibos de otras tiendas para poder demostrar que no había robado”.
9News.com.au preguntó al abogado de defensa criminal y autor de Talk Your Way Out of Trouble, Jahan Kalantar, la pregunta.
Resulta que los supermercados tienen poco o ningún poder para exigir un recibo de un cliente.
“La ley no ofrece a los minoristas privados como Coles y Woolworth ninguna autoridad legal para obligarlo a producir prueba de compra para los bienes que compró en otro lugar”, dijo Kalantar.
“Si la tienda piensa que ha robado, pueden solicitar inspeccionar sus maletas, pero los guardias de seguridad realmente no tienen mucho poder; todo lo que pueden hacer es involucrar a la policía.
“Si mantienen a las personas allí contra su voluntad, si el trabajador de Coles lo mantiene allí, existe la posibilidad de que sea un reclamo de encarcelamiento falso”.
La ley no brinda a los minoristas privados como Coles y Woolworth ninguna autoridad legal para obligarlo a producir prueba de compra para bienes. (Alex Ellinghausen)
Kalantar dijo que la mayoría de las personas simplemente cumplirían y mostrarían su recibo para salir de la situación.
Hay un poco de área gris si pagó en efectivo o no tiene un recibo, si sospechan que ha robado un artículo.
“Tenía uno donde el tipo no tenía su recibo, pero él acaba de abrir su cuenta bancaria y dijo que aquí está la transacción, no podría haberlo tomado”, dijo Kalantar.
“Pero fundamentalmente, tienes derecho a tu privacidad, solo porque entras en una tienda y tienen cierta suposición no significa nada.
“Es muy diferente si te han visto en la cámara bolsamente algo, pero no hay una autoridad legal fundamental que un guardia de seguridad pueda obligarte a proporcionar un recibo de una tienda diferente”.
9news.com.au se ha puesto en contacto con Coles para hacer comentarios.
