Un error o interrupción de algún tipo en Spotify está provocando que los usuarios con cuentas de pago escuchen pausas publicitarias y al mismo tiempo muestren que sus cuentas Premium están en el plan “Gratis”.
Un número creciente de suscriptores de Spotify Premium han notado en las últimas horas que, de repente, sus cuentas pagas ya no funcionan como esperaban. La aplicación muestra a algunos usuarios afectados que están en el plan gratuito en lugar de reflejar el estado Premium, mientras que también se reproducen pausas publicitarias entre canciones en Spotify.
Hay decenas de informes sobre esto. en Twitter/Xasí como Comentarios de DownDetector.
En respuestas de soporteSpotify recomienda cerrar sesión y volver a iniciarla, pero también reconoce que esto parece ser un “problema real”.
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Hasta el momento no se ha publicado ninguna solución. El problema apareció por primera vez hoy pero, a partir de esta tarde, se está extendiendo a más usuarios. Actualizaremos este artículo a medida que salga a la luz más información.
Gracias por intentarlo. Al verificar esto por nuestra parte, podemos confirmar que su cuenta se encuentra actualmente en Premium Basic. Sin embargo, dado que estás viendo anuncios y no puedes acceder a ciertas funciones, esto parece ser un problema real. Le solicitamos amablemente su cooperación mientras trabajamos…
—SpotifyCares (@SpotifyCares) 18 de marzo de 2026
Durante el año pasado, ha habido rumores de que Spotify Premium agregó pausas publicitarias después de algunos inserciones de anuncios fraudulentos para cuentas Premium, pero Spotify dice que esto no está sucediendo.
Actualizando…
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