Air India y Air India Express operarán juntas un total combinado de 50 vuelos regulares y no regulares desde y hacia la región de Asia Occidental el miércoles 18 de marzo, ya que el grupo dijo que continúa manteniendo la conectividad esencial a pesar de los continuos desarrollos geopolíticos en el área.
Según una actualización oficial de Air India, ambas aerolíneas ofrecerán sus servicios regulares a Jeddah y Mascate el 18 de marzo, incluido un total de 14 vuelos entre India y Jeddah. Air India operará un servicio de regreso desde Delhi y Mumbai a Jeddah, mientras que Air India Express manejará un vuelo desde Bengaluru, Hyderabad y Mangalore, además de dos vuelos desde Kozhikode.
Air India Express también operará 12 vuelos regulares desde y hacia Mascate, cubriendo salidas desde Delhi, Kannur, Kochi, Lucknow, Mumbai y Thiruvananthapuram.
Además de estas operaciones programadas, las aerolíneas realizarán un total de 24 vuelos no regulares (ad-hoc) hacia y desde los Emiratos Árabes Unidos (EAU) y Arabia Saudita, sujeto a la disponibilidad de franjas horarias y las condiciones predominantes en las estaciones de salida. Estos vuelos han recibido los permisos necesarios de las autoridades reguladoras locales e indias.
Aspectos destacados de las operaciones del 18 de marzo
Vuelos regulares: Jeddah (14 vuelos) y Mascate (12 vuelos) siguen operativos.
Vuelos ad-hoc: principalmente hacia/desde Abu Dhabi, Ras Al Khaimah, Sharjah (EAU) y Riad (Arabia Saudita), operados por Air India Express desde ciudades como Bengaluru, Delhi, Kochi, Kozhikode, Mumbai y Mangalore.
No hay operaciones programadas o ad hoc a Dubai, Al Ain, Salalah, Dammam, Bahrein, Doha, Kuwait o Tel Aviv en esta fecha.
Todos los vuelos de Air India hacia/desde América del Norte, Europa, Australia y otras regiones continúan según el horario normal.
Para los pasajeros afectados por rutas suspendidas temporalmente, Air India ofrece opciones flexibles: volver a reservar para una fecha futura sin cargo adicional u optar por un reembolso completo. Los pasajeros pueden presentar solicitudes directamente en el sitio web de la aerolínea (airindia.com). El grupo dijo que el soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de la línea directa al +91 169329333 o +91 169329999.
Los pasajeros de Air India Express con reservas desde estaciones de los EAU pueden volver a reservar sin cargos adicionales en los vuelos comerciales adicionales de la aerolínea desde cualquier punto de los EAU a destinos indios.
“La aerolínea se está comunicando de manera proactiva con los huéspedes afectados utilizando números de teléfono móviles registrados. Se solicita a los huéspedes que mantengan sus datos de contacto actualizados. La nueva reserva de Air India Express también se puede realizar a través del asistente digital Tia con tecnología de inteligencia artificial en WhatsApp al +91 63600 12345. El grupo Air India continúa explorando oportunidades para vuelos ad hoc adicionales a destinos de Asia occidental según lo permitan las condiciones, al tiempo que prioriza la seguridad de los pasajeros y la viabilidad operativa”, afirmó el grupo.
