El año pasado, la aplicación Pixel Phone introdujo “Recibir un mensaje” para “manejar automáticamente sus llamadas perdidas o rechazadas”. Un número muy pequeño de usuarios ha encontrado un problema en el que “Recibir un mensaje” envía su audio a la persona que llama.
Si rechaza o pierde una llamada, se activa Recibir un mensaje para preguntarle a la persona que llama qué quiere: “La persona a la que llamó no está disponible. Deje un mensaje después del tono”.
Mientras esto sucede, la aplicación Phone by Google muestra una notificación “Recibiendo un mensaje”. Al tocar se abre una transcripción en tiempo real de su respuesta, con el audio disponible después del hecho. En cualquier momento, puedes tocar “Responder” para contestar.
La capacidad se anunció con el Pixel 10 y luego estuvo disponible para el Pixel 4 y más nuevos en EE. UU., Reino Unido, Irlanda y Australia. La función también marca spam en el registro de llamadas.
Anuncio: desplácese para ver más contenido
En los últimos meses, han surgido al menos seis informes sobre la activación de Take a Message y luego el envío de audio de fondo a la persona que llama. La persona que llama puede escuchar lo que sucede alrededor de su teléfono mientras deja un mensaje. Es como si respondieras la llamada pero no pudieras escucharlos.
El primer informe La descripción de este problema se remonta a septiembre de 2025 en Reddit por parte del propietario de un Pixel 5. La primera corroboración de este problema (en el mismo hilo) fue en mediados de noviembre de un propietario de Pixel 10, con otro informe al día siguiente. Más tarde ese mesLlegó otro caso de un Pixel 4a. Agregaron que desactivar Recibir un mensaje resolvió el problema.
En el dia pasadoAparecieron dos informes más de propietarios de Pixel 4a. El el último Esta noche se describe cómo se activó el indicador de privacidad del micrófono (punto verde en la esquina superior derecha) cuando el teléfono dejó de sonar y se activó Recibir un mensaje. Después de que esto les sucediera de forma natural, pudieron desencadenar este problema dos veces.
No pudimos replicar el problema en un Pixel 10 Pro, Pixel 7 Pro o Pixel 4a (con Android 13).
Esto no parece ser un error generalizado, pero de todos modos es preocupante. (Las instrucciones sobre cómo deshabilitarlo se encuentran a continuación si le preocupa). Solo hay un informe de un dispositivo que todavía recibe actualizaciones del sistema operativo hoy, y el elemento común hasta ahora parece ser teléfonos antiguos que ya no son compatibles.
Google está investigando estos informes:
“Nuestro equipo está al tanto de estos informes y está investigando activamente”.
— Portavoz de Google
Cómo desactivar Recibir un mensaje
Toque el ícono de hamburguesa en la esquina superior izquierda de la aplicación Teléfono para “Configuración”. Seleccione “Recibir un mensaje” en la parte inferior del grupo Asistencia de llamada. Presione el interruptor de encendido/apagado
FTC: Utilizamos enlaces de afiliados automáticos que generan ingresos. Más.
