“La gente simplemente ya no depende de las cartas físicas como antes”, dijo el director de comunicaciones de PostNord Dinamarca, Andreas Brethvad, y agregó que, dado que nueve de cada 10 daneses compran en línea cada mes, el cambio “se trata de mantenerse al día para satisfacer las demandas de la sociedad. Es una evolución natural”.
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Dinamarca no renunciará por completo al correo postal. Los restantes entusiastas del lápiz y el papel –así como los pocos que han optado por no participar en las comunicaciones gubernamentales digitales– podrán enviar y recibir cartas a través de Dao, una empresa privada.
Si bien algunos daneses lamentan en silencio un servicio que, en su mayor parte, habían dejado de utilizar, la transición se siente como una señal de los tiempos.
La entrega de correo físico ha disminuido en todo el mundo, perjudicando a los carteros de Alemania, Grecia, Gran Bretaña y otros lugares. En marzo, PostNord anunció despidos en Dinamarca de 1.500 personas, de una plantilla de 4.600.
Pero Dinamarca parece ser el primer país donde el transportista postal designado desde hace mucho tiempo dejará de entregar cartas. La Unión Postal Universal, con sede en Suiza, la agencia postal de las Naciones Unidas, dijo que no tenía registros de una medida similar.
Birch, que ahora trabaja como responsable de comunicaciones en la ciudad danesa de Odense, dijo que el progreso “no es malo. Pero debemos reconocer lo que perdemos en el camino”.
Pocas personas escriben ya cartas, cuando antes eran abundantes. Crédito: Janie Barrett
En la ciudad natal rural de Birch, dijo, el empleado postal era un “vínculo humano en la comunidad local. Conocía la ruta y conocía a la gente”. Y el hecho de que una empresa privada se haga cargo del envío de cartas le produce un sabor amargo: “El antiguo servicio postal existía como una responsabilidad pública. Para mí, esa es una diferencia significativa”.
Muchos daneses se sintieron conmocionados cuando PostNord comenzó a retirar los buzones de color rojo brillante en junio.
Cuando 1.000 de las cajas estuvieron en línea este mes, se agotaron en menos de tres horas por el equivalente a $470 o $350, dependiendo de su condición, y las ganancias se destinaron a ayudar a los niños de las zonas pobres.
Los daneses clamaban por poseer un pedazo de historia, al igual que los neoyorquinos que compraron viejos asientos naranjas y letreros metálicos retirados del sistema de metro de la ciudad en una venta temporal de la Autoridad de Transporte Metropolitano en otoño.
“Fue abrumador”, dijo el investigador de tendencias de estilo de vida de Copenhague, Mads Arlien-Soborg. “Hay una nostalgia en esto que es muy importante”.
El mes que viene se subastarán 200 cajas adicionales, muchas de ellas decoradas por artistas locales. PostNord dijo que esperaba que se vendieran rápidamente y a precios variables.
“Toda una era está llegando a su fin”, afirmó el director del museo de comunicaciones Enigma, Magnus Restofte.
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Aún así, algunos expertos han notado signos de que las generaciones más jóvenes están volviendo a escribir cartas, si no como un hábito habitual, al menos como una adopción contracultural de la tecnología antigua.
“Hace cincuenta años, la gente recibía tantas cartas que casi se daban por sentado”, dijo Restofte. Hoy las cartas son más preciosas, añadió, “precisamente porque recibimos tan pocas”.
Este artículo apareció originalmente en Los New York Times.
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