Resumen
La XFinity Internet de Comcast está presentando una garantía de precio de cinco años a partir de $ 55 por mes, sin requerido un contrato anual, ofreciendo certeza de precios y la capacidad de cancelar en cualquier momento sin tarifas. El nuevo plan incluye datos ilimitados y una puerta de enlace Xfinity, junto con beneficios adicionales como el acceso a los puntos de acceso WiFi público de Comcast, un año gratuito de Xfinity Mobile ilimitado, características de seguridad avanzadas y controles de los padres. Esta iniciativa sigue las actualizaciones de velocidad libre recientes para los clientes existentes y tiene como objetivo abordar las preocupaciones del consumidor sobre el aumento de los costos de Internet y la falta de transparencia de precios, y está disponible para registrarse en línea o en la tienda.
El servicio de Internet de Comcast, de Filadelfia, Pensilvania, está haciendo un movimiento significativo que tiene como objetivo ofrecer a los clientes un mayor grado de certeza de precios.
Anunciado por la compañía en un nuevo comunicado de prensa, a partir de hoy, comenzará a ofrecer una garantía de precio de cinco años a los usuarios de Xfinity Internet que se suscriben al nuevo plan, sin requerido el contrato anual, lo que significa que, si es necesario, podrá salir del plan en cualquier momento sin pagar una tarifa de finalización o cancelación temprana.
Esto se produce poco después de que Comcast comenzó a actualizar las velocidades de Internet de los clientes en un 50 al 100 por ciento, todo sin cargo adicional.
Comcast relacionado está duplicando velocidades de Internet para algunos usuarios de Xfinity
Específicamente, un aumento del 50-100%
Según la compañía de telecomunicaciones de consumo, el nuevo bloqueo de precios tiene como objetivo abordar dos puntos significativos de dolor del consumidor: transparencia y preocupaciones sobre las facturas mensuales fluctuantes (a menudo aumentadas).
A partir de $ 55 por mes para los próximos cinco años ($ 3,300 en total), los nuevos planes no solo evitan aumentos de costos del plan repentino, sino que también brindan a los clientes acceso a la puerta de enlace de Xfinity (probablemente un combo de módem y enrutador) y acceso a datos ilimitados. Sin embargo, los planes que se aplica la nueva promoción de bloqueo de precios no está claro.
Relacionado cómo configurar su enrutador o puerta de enlace de Xfinity Wi-Fi
Conéctese a Internet en minutos con nuestra Guía de configuración de Xfinity Modem
La promoción, que parece estar abierta a todos (clientes nuevos y que regresan), también viene con una gama de otros beneficios. Estos incluyen:
Acceso a la red de puntos de acceso Wi-Fi público de Comcast para la conectividad sobre la marcha. Acceso a una línea móvil de Xfinity ilimitada sin costo por un año. Acceso a las características de seguridad avanzadas XFINITY XFI, con protección a nivel de puerta de enlace contra malware y amenazas en línea para todos los dispositivos conectados. Acceso a los controles parentales horneados en la puerta de enlace Xfinity a través de la aplicación Xfinity.
Se puede acceder al bloqueo de precios registrándose en línea en www.xfinity.com o visitando una tienda local de Xfinity. Alternativamente, puede hablar con el servicio al cliente de Xfinity para obtener más información sobre la promoción del bloqueo de precios.
Relacionado cómo contactar el número de teléfono del servicio al cliente de Xfinity y obtener un humano
Estos trucos y consejos de soporte de Xfinity pueden ayudar a evitar los menús automatizados, la asistencia de IA y los largos tiempos de espera para resolver su problema más rápidamente
