La batalla en curso entre YouTube TV y Disney sigue siendo una pérdida para todos, ya que Google ha confirmado que ha habido una pérdida de suscriptores “manejable” a medida que algunos usuarios cancelan su servicio, mientras que Disney también está experimentando una caída en los espectadores en vivo.
Según lo informado por VariedadUna encuesta de “Drive Research” encontró que hasta el 24% de los suscriptores de YouTube TV ya han cancelado o están considerando cancelar su suscripción porque la plataforma “ya no ofrece el contenido principal al que se registraron”. Esto se basó en una encuesta de poco más de 1.100 suscriptores.
Esto se produce cuando los canales de Disney como ABC y ESPN han estado apagados en YouTube TV durante una semana completa, perdiendo la cobertura del día de las elecciones (que YouTube dice que la gente no estaba viendo en ABC de todos modos) y, lo que es más impactante, la transmisión de Monday Night Football de ESPN.
La misma encuesta encontró que el 30% de los suscriptores también se han suscrito a Hulu + Live TV o ESPN Unlimited, mientras que los canales no están disponibles en YouTube TV, otro 22% planea usar el inicio de sesión de otra persona para ver el contenido y el 15% admite que probablemente piratearía el contenido.
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Google, en un comunicado, calificó la pérdida de suscriptores como “manejable”, lo que implica que ha habido un aumento en las cancelaciones, pero nada particularmente importante.
No estamos familiarizados con esta empresa y no podemos hablar de su credibilidad o metodología. Lo que podemos decir es que, si bien la pérdida de suscriptores siempre es lamentable, ha sido manejable y no se alinea con los hallazgos de esta encuesta.
La encuesta también afirmó que un enorme 82% de los encuestados tenía la intención de cancelar su suscripción a tiempo si los canales de Disney no regresaban. La mayoría de los encuestados consideró que Disney y Google tenían la misma culpa por no llegar a un nuevo acuerdo, mientras que el 37% culpó únicamente a Disney.
Mientras tanto, Disney también siente la presión.
El reportero de Hollywood cita las calificaciones de ABC y ESPN durante esta primera semana en que los canales de Disney estuvieron oscuros, y hay una caída bastante clara. Monday Night Football cayó de su promedio de más de 20 millones de espectadores a alrededor de 16,37 millones esta semana. Dancing with the Stars de ABC también recibió un golpe, con 6,33 millones de espectadores en la primera caída de audiencia del programa en seis semanas, la racha más larga para una transmisión de ese tipo en 34 años. La caída real no es enorme, ya que la semana anterior fue de 6,74 millones, pero de todos modos es notable, ya que está claramente fuera de lo común. Disney dijo que la transmisión de Disney+ de Dancing with the Stars fue “más alta de lo habitual”.
¿Se puede atribuir todo esto a YouTube TV? Probablemente no. THR señala que el partido de fútbol del lunes por la noche de esta semana “no fue especialmente emocionante” entre los Arizona Cardinals y los Dallas Cowboys, pero aún así es revelador.
Aún no está claro cuándo YouTube TV y Disney resolverán su disputa, en todo caso. En particular, Variety señala que el crédito de $20 prometido por Google, que aún no ha llegado, es una medida “única” en lugar de un crédito continuo mientras faltan los canales.
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