Proofpoint, Inc., una compañía líder de ciberseguridad y cumplimiento de ciberseguridad, anunció hoy el lanzamiento de la primera solución de IA de AI de la industria para la inteligencia de comunicaciones humanas (HCI), marcando un salto significativo hacia adelante en cómo las organizaciones detectan, comprenden y mitigan los riesgos de conducta y cumplimiento en tiempo real. Diseñado para empresas en industrias reguladas y altamente litigiosas, transforma la gobernanza de las comunicaciones digitales (DCG) del cumplimiento posterior a la incidente hasta el razonamiento del riesgo, la detección y la prevención de riesgos en tiempo real, con alimentación de IA.
Un estudio reciente de 1.600 CISO globales revela que más de un tercio cita herramientas de colaboración, como Slack, Teams o Zoom, como su principal preocupación por introducir el riesgo organizacional, superando los chatbots de Genai, los dispositivos perimetrales, el almacenamiento en la nube e incluso Microsoft 365. Sin embargo, durante las décadas, los equipos de cumplimiento han confirmado en conectores con conectores y se ofrecen a las comunicaciones de inteligencia, pero ofrecen pequeñas comunicaciones a los poca potencia. En el entorno actual de aumentar las amenazas internas, la mala conducta financiera y el escrutinio regulatorio, las empresas necesitan inteligencia que vaya más allá de la captura y el archivo crudo para razonar a través de conversaciones en tiempo real, detectar la intención y los comportamientos, así como el riesgo de señal.
La cartera de Gobierno de Comunicaciones Digitales de Proofpoint (DCG) presenta la inteligencia de comunicaciones humanas, impulsada por la verdadera IA de agente y construida para razonar, no solo reaccionar. A diferencia de las soluciones existentes que usan AI para marcar palabras o patrones clave, el HCI de Proofpoint interpreta la intención humana, capturando y contextualizando las comunicaciones en más de 80 canales en tiempo real. Impulsada por la tecnología de núcleos de Proofpoint (adquirida por Proofpoint a principios de este año), los agentes inteligentes evalúan de forma autónoma las conversaciones, los riesgos de indicador a medida que emergen y proporcionan un razonamiento transparente para cada acción.
“Los conectores heredados son simplemente proxies que pasan contenido aguas abajo, ofreciendo poca inteligencia”, dijo Harry Labana, SVP y GM del negocio de DCG de Proofpoint. “Proofpoint ha reinventado la captura al ir más allá de simplemente recopilar mensajes a la interpretación y el razonamiento en tiempo real. Esto transforma la mayor fuente de datos de comportamiento del mundo, conversaciones humanas, en la inteligencia procesable que empodera a los equipos de cumplimiento, legal y de seguridad para evitar el riesgo antes de que aumente”.
Las capacidades clave para la cartera de DCG con AI de Proofpoint incluyen:
Inteligencia de comunicaciones en tiempo real: la captura de punto de prueba, alimentada por la tecnología de núcleos, ingiere canales de comunicación que incluyen chatbots de Genai, mensajes móviles, aplicaciones de colaboración, redes sociales, correo electrónico, voz y archivos y aplica un razonamiento en tiempo real. A diferencia de los modelos de IA pretrinidos y los conectores heredados, la captura de punto de prueba incluye agentes de IA de razonamiento especialmente diseñados que interpretan las comunicaciones a escala y pueden integrarse con los archivos de terceros. Estos agentes presentan de forma autónoma un razonamiento junto con el contenido marcado, como mala conducta, amenazas internas, mal uso de IA, violaciones regulatorias e incluso señales de cultura tóxica, explicando por qué se toman decisiones. Esta transparencia garantiza que los revisores e investigadores de cumplimiento comprendan la lógica detrás de cada alerta, en lugar de quedarse con clasificaciones opacas.
Supervisión explicable y rentable con AI: Proofpoint está redefiniendo la supervisión con una nueva clase de IA explicable adaptada para la revisión de comunicaciones reguladas. Las palabras clave heredadas y los sistemas basados en reglas son limitados en los tipos de riesgos que pueden detectar, y a medida que aumentan los volúmenes de comunicación, crecen falsos positivos. La supervisión de Probpoint analiza el 100% de las comunicaciones capturadas con detección avanzada que comprende el tono, la intención, la taquigrafía, los emojis e incluso los fragmentos de código, en múltiples idiomas. El resultado: una reducción de hasta el 90% en el ruido de cola larga, una precisión mucho mayor y una revisión significativamente menos manual, que ofrece una supervisión auditable escalable para los entornos de cumplimiento más complejos de hoy.
Prevención de riesgos integrada, impulsada por la señal: las señales generadas por los agentes de inteligencia de comunicaciones humanas de Proofpoint se integran directamente con la gestión de amenazas (ITM) de PruebePoint Insider, que correlacionan los indicadores de riesgos basados en las comunicaciones con la actividad del usuario en los puntos finales. Esta integración superficie el motivo, los medios y los modos de riesgo en la matriz de amenaza interna y faculta a las organizaciones a actuar antes de que el comportamiento se convierta en violaciones de cumplimiento, violaciones o litigios. Al conectar lo que los empleados dicen con lo que hacen, Proofpoint establece el primer ciclo de retroalimentación en tiempo real de la industria. También proporciona a los equipos legales de cumplimiento y un escudo proactivo y un registro auditable de supervisión, lo que permite resultados de cumplimiento defendible e intervención anterior antes de que los problemas aumenten.
Disponibilidad
Los agentes de inteligencia de comunicaciones humanas de Proofpoint, impulsados por la tecnología de núcleos, están disponibles hoy. Se esperan mejoras con AI, incluida una nueva clase de LLM para la supervisión de Probpoint en el cuarto trimestre de 2025. La integración con la gestión de amenazas internos se planifica para el primer trimestre de 2026.
Únase a nosotros en el Seminario de Marketing Social y Marketing Digital de SIFMA el 17 de septiembre, la Conferencia Protex 2025 de Prueba de Prueba del 22 al 24 de septiembre, y la Cumbre Global de Regtech USA el 25 de septiembre para ver de primera mano cómo Proofpoint está revolucionando la gobernanza de las comunicaciones digitales para el 50% de la fortuna 100.
