Dubai Airports ha completado la instalación de más de 520 bucles auditivos en todo el Aeropuerto Internacional de Dubai (DXB), marcando el despliegue más grande del mundo de la tecnología para mejorar la accesibilidad para los viajeros con pérdida auditiva.
La instalación apoya a los viajeros que utilizan audífonos o implantes cocleares y forma parte de la ambición de DXB de convertirse en el aeropuerto más accesible e inclusivo del mundo.
Los bucles se han integrado en ubicaciones clave que incluyen contadores de check-in, escritorios de inmigración, puertas de embarque y escritorios de información en los tres terminales de DXB.
DXB completa el despliegue de bucle de audición que rompe récords en las tres terminales
El sistema permite a los usuarios conectarse automáticamente activando la configuración ‘T’ (Telecoil) en su dispositivo, sin requerido emparejamiento ni equipo.
“At Dubai Airports, we are committed to ensuring that every guest, regardless of ability, can navigate our terminals with ease, dignity, and confidence. The successful installation of over 520 Hearing Loops across DXB is a testament to the collaborative spirit of our oneDXB airport community, including all our strategic partners and airlines, whose unified effort is making our shared vision of a more seamless and accessible travel experience a reality for all,” Majed Al Joker, Director de Operaciones en los aeropuertos de Dubai dijo en un declaración.
El despliegue se entregó en colaboración con los socios de Dubai Airports de la comunidad de ONEDXB, incluidos Emirates, Flydubai, Dubai Police, la Dirección General de Identidad y Asuntos de Extranjería (RDFA), Dubai Customs, DNATA, Dubai Corporation for Ambulance Services, Dubai Taicing Company y Dubai Duty Free.
La instalación se alinea con el código de diseño universal de Dubai, que exige el acceso inclusivo a los espacios públicos e infraestructura de transporte.
El proyecto se completó con la interrupción de las operaciones del aeropuerto que se mantuvieron al mínimo. Los empleados de primera línea recibieron capacitación para apoyar a los invitados de determinación.
Más de 1.500 millones de personas en todo el mundo viven con cierto grado de pérdida auditiva, y se espera que ese número aumente a 2.500 millones para 2050 según la Organización Mundial de la Salud. Esto hace que los sistemas de comunicación accesibles sean esenciales en los centros de transporte.
El despliegue de los bucles auditivos forma parte de la estrategia de accesibilidad de los aeropuertos de Dubai destinado a mejorar el acceso a través de DXB a través de mejoras de infraestructura y capacitación de empleados.
La estrategia se centra en soluciones centradas en los huéspedes que apoyan una variedad de necesidades, asegurando que cada huésped se sienta bienvenido y entendido en cada etapa de su viaje del aeropuerto, desde la acera hasta la puerta.
