ANZ acordó una multa récord de $ 240 millones solicitada por el regalos de servicios de servicios financieros de Australia durante años de “conducta inconcebible”.
ASIC y ANZ pedirán al tribunal federal que imponga las sanciones en relación con cuatro procedimientos separados.
Estos incluyen actuar “inconscientemente” al tratar con el gobierno australiano al tiempo que administra un acuerdo de bonos de $ 14 mil millones, e informando incorrectamente sus datos de negociación de bonos al gobierno al exagerar los volúmenes de decenas de miles de millones de dólares durante casi dos años.
ANZ acordó una multa récord de $ 240 millones. (Will Willitts)
ASIC también acusó a ANZ de no responder a cientos de avisos de dificultades del cliente, en algunos casos durante más de dos años y de no tener procesos de dificultad adecuados.
ANZ también está acusado de hacer declaraciones “falsas y engañosas” sobre sus tasas de interés de ahorro, y no pagar la tasa prometida a decenas de miles de clientes.
El cuarto procedimiento implica supuestamente no reembolsar las tarifas cobradas a miles de clientes muertos, y no responder a sus seres queridos que intentan lidiar con propiedades fallecidas dentro del período de tiempo requerido.
Presidente ASIC Joe Longo. (Peter Rae)
“Una y otra vez, Anz traicionó la confianza de los australianos”, dijo el presidente de ASIC, Joe Longo.
“Las sanciones totales en estos asuntos son las más grandes anunciadas por ASIC contra una entidad y reflejan la seriedad y el número de violaciones de la ley, la posición vulnerable que ANZ puso a sus clientes y las fallas repetidas para rectificar problemas cruciales”.
Dijo que ANZ había mostrado un desprecio “inaceptable” por la confianza de los clientes y del gobierno.
“En el caso de comercio de bonos, ANZ estaba en una posición confiable y su conducta tenía el potencial de reducir la cantidad de fondos disponibles para el gobierno. Esta financiación se utiliza para apoyar los servicios críticos, incluidos los sistemas de salud y educación de Australia, que afectan a todos los australianos”, dijo Longo.
“Cuando los fondos públicos están en riesgo, cada australiano paga el precio”.
El presidente de ANZ, Paul O’Sullivan. (Jamila Toberas)
El tribunal determinará si las sanciones propuestas para cada asunto son apropiadas.
ANZ implementará un programa para abordar las acusaciones de ASIC, así como un “programa de remediación de causa raíz de $ 150 millones” para identificar las debilidades en toda la compañía que condujo a los errores.
“Si bien hemos trabajado duro para obtener certeza regulatoria sobre estos asuntos, la realidad es que cometimos errores que han tenido un impacto significativo en los clientes”, dijo el presidente de ANZ, Paul O’Sullivan.
“En nombre de ANZ, me disculpo y aseguro a nuestros clientes que hemos tomado las medidas necesarias, incluida la responsabilidad de los ejecutivos relevantes”.
Anz dijo que no había sido acusado de manipulación del mercado en relación con los bonos del gobierno.
