First Bank, Zenith, otros ocho recaudaron N1.24tn del mantenimiento de la cuenta, gravámenes de transferencia electrónica
Diez depósitos de dinero Banks (DMB) obtuvieron un total de N1.24TN de sus clientes como tarifas de mantenimiento y cargos de banca electrónica en 2024 y 2023, según una investigación realizada por el Whistler.
Estos cargos representan una parte significativa de sus ingresos en los años bajo revisión.
Los bancos son United Bank for Africa (UBA), Zenith Bank Plc, Garanty Trust Holding Company (GTCO), First Bank of Nigeria Holding Plc, Fidelity Bank Plc, First City Monument Bank Plc, Stanbic IBTC, Sterling Bank, Wema Bank PLC y Unity Bank PLC.
Los detalles de los registros vistos por el Whistler mostraron que a los clientes de los bancos se les cobró N760bn en 2024 y N461.6bn en 2023 por tarifas de mantenimiento de cuentas y pagos electrónicos.
De la N760bn cargada en 2024, un total de N537bn se realizó en transacciones electrónicas, mientras que N224bn se cargó a las cuentas corrientes de los clientes para el mantenimiento.
El N461.6bn cobrado en las cuentas de los clientes en 2023 se descompone como N148.69bn para las tarifas de mantenimiento de la cuenta y N312.94bn para transacciones electrónicas.
Las tarifas de mantenimiento de la cuenta se cobran a los titulares de cuentas corrientes. El monto es negociable de acuerdo con el Banco Central de Nigeria (CBN) y no excede N1 por Mille con respecto a todas las transacciones de débito inducidas por el cliente.
En la competencia por los mega ingresos, los diez bancos debitaron a sus clientes N372.3bn para el mantenimiento de la cuenta solo en 2023 y 2024.
Los débitos en las cuentas de los clientes han expresado serias preocupaciones en los últimos dos años.
El 1 de abril de 2025, Sterling Bank admitió que los cargos electrónicos en los clientes fueron explotadores y desafiaron a otros bancos a detener los débitos.
“Los nigerianos no son tontos. Ya es suficiente. No más sufrimiento tranquilo.
“Estamos haciendo nuestra parte cancelando las tarifas de transferencia. Deje que los otros bancos copiaran”.
United Bank of Africa obtuvo los mayores ingresos de los clientes. UBA cobró a sus clientes N236.3bn en 2024 y N125.57bn en 2023 por pagos electrónicos, lo que hace un total de cargos de N361.9bn solo por transacciones electrónicas.
Para el mantenimiento de la cuenta, UBA debitió a sus clientes un total de N50.7bn desglosados como N30.5bn en 2024 y N20.2bn en 2023. En dos años, UBA cobró a sus clientes N412.6bn por el mantenimiento de la cuenta y las tarifas electrónicas.
Los clientes de Zenith Bank siguieron como el segundo más facturado durante el período con un total de N251.99 mil millones en dos años.
En 2024 y 2023, el banco cobró a sus clientes N131.8bn por tarifas electrónicas. Un desglose mostró que Zenith Bank debitió a los clientes N80bn en 2024 y N51.8bn en 2023.
El banco también debitió N120.1bn de las cuentas de los clientes como tarifas de mantenimiento de la cuenta, divididas en N72.9bn en 2024 y N47.2bn en 2023.
First Bank cargó a sus clientes N76.8bn en 2024 y N66.34bn en 2023 por cargos electrónicos que hacen N143.1bn en dos años.
FBN también cargó a sus clientes N36.9bn en 2024 y N22.3bn en 2023 para el mantenimiento de la cuenta, sumando a N59.2bn. En total, First Bank cobró a los clientes N202.4bn por el mantenimiento de la cuenta y el pago electrónico en los dos años.
Guaranty Trust Bank cobró a sus clientes N152.2bn por el mantenimiento de la cuenta y el pago electrónico en 2024 y 2023.
El banco debitió a los clientes N56.6bn y N40.8bn en 2024 y 2023 respectivamente, mientras cobraba a los clientes N32.1bn y N22.8bn por las tarifas de mantenimiento de la cuenta durante el período de revisión.
FCMB cobró un total de N52.9bn para el mantenimiento de la cuenta y las transacciones electrónicas. En 2024 y 2023, los bancos debitaron N13.9bn y N8.7bn como tarifas de mantenimiento de la cuenta.
Además, los clientes del banco fueron debitados N13.7bn y 17 mil millones en 2024 y 2023 por tarifas electrónicas.
Wema Bank no quedó fuera de los ingresos del mantenimiento de la cuenta y las tarifas electrónicas, ya que cosechó N32.7bn de los clientes en 2024 y 2023.
Para las tarifas electrónicas, los clientes de WEMA Bank se debitaron N14.1bn y N7.3bn en 2024 y 2023 respectivamente. Los clientes del banco sufrieron un débito de N7.3bn y N3.95bn para el mantenimiento de la cuenta en 2024 y 2023.
Para Fidelity Bank, a los clientes se les cobró N31.4bn en 2024 y 2023 por las tarifas de mantenimiento de cuentas y banca electrónica.
Un desglose mostró que N12.9bn y 10.4bn se debitaron de los clientes en 2024 y 2023 para el mantenimiento de la cuenta, por un total de N23.3bn, mientras que N4.4bn y N3.6bn se cobraron por el pago electrónico durante el período.
Sterling Holding cobró a sus clientes N26.6 mil millones por tarifas de mantenimiento de la cuenta y tarifas de pago electrónico.
El banco cobró un total de N8.2bn en 2024 por tarifas electrónicas y N8.1bn en 2023. Para el mantenimiento de la cuenta, Sterling debitió a sus clientes N5,4bn en 2024 y N4.87bn en 2023.
Los clientes de Stanbic IBTC también vieron débitos N25.9bn para el mantenimiento de la cuenta y los pagos electrónicos. En 2024 y 2023, Stanbic debitió N10.4bn y N6.8bn para el mantenimiento de la cuenta.
