La integración de la IA Agentic avanza el Asistente de NetCloud Generativo de AI (ANA) generativo de Ericsson de una herramienta impulsada por el usuario de un socio estratégico empoderado por un equipo de agentes de IA.
Ericsson ha presentado la integración de ANIC AI en su plataforma NetCloud, que representa un gran salto hacia adelante en las redes de Enterprise 5G. A medida que NetCloud evoluciona para administrar sin esfuerzo tanto las soluciones inalámbricas de WAN y el 5G privado, Ericsson también está lanzando el primer experto virtual de AI Enterprise 5G Agentic AI de la industria que transformará cómo las empresas implementan, optimizarán y administrarán sus redes 5G.
La integración de la IA Agentic avanza el Asistente de NetCloud Generativo de AI (ANA) generativo de Ericsson de una herramienta impulsada por el usuario de un socio estratégico empoderado por un equipo de agentes de IA. Al interpretar intentos de alto nivel, ANA podrá manejar flujos de trabajo complejos, ejecutar decisiones de administrador y aprender en tiempo real. Esto reduce las cargas para los equipos Lean TI y Tecnología Operativa (OT) al tiempo que aumenta la confiabilidad de la red y la experiencia del usuario.
Las características clave de IA incluyen:
Jerarquía organizacional de agente: ANA será respaldado por múltiples agentes de IA de orquestadores y IA funcionales capaces de planificar y ejecutar (con la dirección del administrador). Los agentes de los orquestadores se implementarán en fases, comenzando con un agente de solución de problemas planeado en el cuarto trimestre de 2025, seguido de los agentes de configuración, implementación y políticas planificados en 2026. Estos orquestadores se conectarán con los agentes de tareas, procesos, conocimientos y decisiones dentro de un marco de agente integrado. Solución de problemas automatizados: el orquestador de solución de problemas de ANA incluirá flujos de trabajo automatizados que aborden los principales problemas identificados por los equipos de soporte de Ericsson, los socios y los clientes, como dispositivos fuera de línea y mala calidad de señal. Planeado para lanzar en el cuarto trimestre de 2025, se espera que esta característica reduzca el tiempo de inactividad y los casos de atención al cliente en más de un 20 por ciento. Generación de contenido multimodal: ANA ahora puede generar gráficos dinámicos para representar visualmente tendencias y resultados complejos de consultas que involucran múltiples puntos de datos. AI explicable: ANA muestra retroalimentación del proceso en tiempo real, revelando los pasos tomados por los agentes de IA para mejorar la transparencia y la confianza. AIOPS Insights ampliados: NetCloud AIOPS se ampliará para proporcionar aislamiento y correlación de fallas, rendimiento, configuración y anomalías contables para WAN WAN y NetCloud SASE. Para Ericsson Private 5G, se espera que NetCloud proporcione análisis de salud del servicio, incluida la monitorización de KPI y el diagnóstico de conectividad de equipos de usuario. La disponibilidad planificada es el cuarto trimestre de 2025.
“Al introducir la IA Agentic en NetCloud, estamos permitiendo a las empresas simplificar la implementación y las operaciones al tiempo que mejora la confiabilidad, el rendimiento y la experiencia del usuario. Más importante aún, sienta las bases para nuestra visión de redes empresariales 5G totalmente autónomas y autoptimizadas que pueden alimentar la próxima generación de innovación empresarial”.
– Pankaj Malhotra, Jefe de Wwan & Security, Ericsson Enterprise Wireless Solutions
Planeado para estar disponible Q4 2025, la integración de Ericsson Private 5G en la plataforma NetCloud ofrece poderosas ventajas a los clientes de Enterprise 5G, incluido el acceso a las características de IA, la disponibilidad de características en tiempo real, la gestión de ciclos de vida simplificados, una mayor agilidad entre implementaciones multisitio y mejores controles de administradores con distintos roles de usuario y permisos. NetCloud actúa como una base para futuras características de AI de agente centradas en eliminar la fricción y agregar valor para la empresa. Estas innovaciones abordan directamente las barreras de adopción críticas a medida que más empresas industriales aprovechan 5G privado para la conectividad crítica de negocios. Con esta integración, Ericsson está capacitando a las empresas para superar estos desafíos y desbloquear todo el potencial de 5G en entornos de TI y OT.
“Con la integración de Ericsson Private 5G en la plataforma NetCloud, estamos dando un gran paso adelante para hacer que la conectividad empresarial sea más inteligente, más simple y adaptativa. Al construir fundaciones de IA potentes, la gestión de ciclo de vida sin problemas, y la capacidad de escalar de forma segura a través de los sitios, proporcionamos flexibilidad para acelerar aún más la transformación digital entre las industrias. Esto es más que más que la conectividad: se trata de dar la participación en el negocio el negocio, el negocio, el negocio, las necesidades adicionales de la transformación. sistemas con confianza y desbloquear la próxima ola de innovación para sus negocios “.
– Manish Tiwari, Jefe de Enterprise 5G, Ericsson Enterprise Wireless Solutions
