Los sauditas están recurriendo a plataformas de redes sociales como Snapchat para simplificar las decisiones de compra que dice una nueva encuesta.
Snapchat ha presentado una investigación que revela cómo se está redefiniendo el camino de la compra en cuatro categorías clave de consumidores en Arabia Saudita:
Restaurantes de servicio rápido (QSR) Viajes de ropa minorista de consumo electrónica de consumo
Los hallazgos destacan un cambio importante en el comportamiento del consumidor, con plataformas como Snapchat Powering Discovery, Inspiration y Decision Taking en un solo lugar.
Ya sea que ordene comidas, compre nuevos atuendos o actualice tecnología, los consumidores en Arabia Saudita se dirigen cada vez más a las plataformas sociales donde las recomendaciones de AI, AR y pares los llevan de interés a la acción más rápido que nunca.
Snapchat en Arabia Saudita
Cuatro fuerzas que conducen el camino para comprar
Plataformas sociales Spark Discovery: el 94 por ciento de los viajeros dijeron que primero descubren nuevos destinos en las sociales, mientras que el 93 por ciento de los clientes de QSR dijo que ver alimentos en línea les pide que colocen un pedido de decisiones de impulso de amigos y familiares: más del 90 por ciento de los 90 por ciento de los consumo de las decisiones de compra de la base de los consumidores, y el 89 por ciento de las personas que confían y confían en la AI y reducen la fricción: el 87 por ciento de los compradores de los admiradores dice que las decisiones de la base de la base de los consumidores y el 89 por ciento de las personas de las personas que confían y confían en la AI y reducen la fricción: el 87 por ciento de los compradores de los admiradores dice que las decisiones en línea con las decisiones en línea y el 89 por ciento de las talleres de los electrones, y el 89 por ciento de las posturas de los electrones, dicen “. Su habitación ”Las características inculcan confianza antes de comprar a los creadores influir en la acción: el 91 por ciento de los compradores electrónicos dijeron que confían en las revisiones de influencia sobre las fuentes tradicionales, mientras que el 89 por ciento de los viajeros dijeron que los creadores les presentan nuevas opciones que no habrían encontrado de otra manera
En Arabia Saudita, el 83 por ciento de los compradores de electrónica y el 79 por ciento de los clientes de QSR dijeron que realizan compras a través de plataformas sociales como Snapchat.
Rasha Elghoussaini, jefe de agencia de Snap Inc. Mena, dijo: “En Snapchat, siempre hemos defendido el hecho de que las conexiones reales y las tecnologías innovadoras impulsan el compromiso significativo. Esta asociación con Publicis Media y NRG refuerza esa creencia, demostrando cómo las plataformas como las nuestras ahora son fundamentales para cómo las personas en Arabia Saudita descubren, deciden y compran todos los días”.
La investigación subraya que el camino para la compra es social, dirigido por dispositivos móviles y alimentado por la tecnología y la confianza.
Para las marcas, esto significa nuevas oportunidades para aparecer en los momentos en que los consumidores toman decisiones, a través de las compras AR, las asociaciones de creadores o el intercambio entre pares.
Joyce Hallak, directora de estrategia, Publicis Media Middle East, dijo: “A medida que el comportamiento del consumidor continúa evolucionando en la intersección de la tecnología y la cultura, es fundamental que las marcas comprendan cómo y dónde se toman decisiones.
“Esta investigación proporciona a la industria una visión procesable de un camino de compra que sea más social, más conectado y más inmediato que antes”.
