NUEVA YORK (AP) – Un par de demandas federales presentadas en San Francisco y Nueva York acusan esta semana Delta Air Lines y United Airlines de pasajeros engañosos por cobro de tarifas premium Para asientos de ventana al lado de las paredes en blanco.
Un bufete de abogados de Nueva York presentó los casos como acciones de clase propuestas en nombre de cualquier pasajero que dice que no habrían seleccionado o pagado más Para sus lugares reservados si sabían que los asientos no incluían una ventana.
“Hemos recibido una avalancha de intereses de los pasajeros que sienten que han sido perjudicados por esta práctica y que desean unirse a las demandas”, dijo la firma de Greenbaum Olbrantz en un comunicado. “Tiene sentido que las personas estén molestas. La mayoría de los estadounidenses vuelan en una de estas aerolíneas en algún momento y una gran proporción de ellas desean o necesitan una ventana, y pagan un buen dinero por el privilegio”.
Tanto Delta como United declinaron hacer comentarios, citando litigios pendientes.
La demanda contra Líneas aéreas delta Afirma que cuando el residente de Nueva York, Nicholas Meyer, llegó a la fila número 23 para un vuelo a California a principios de este mes, descubrió que el asiento que compró estaba al lado de una pared en blanco.
En ningún momento durante el proceso de selección de asientos ¿Delta le advirtió que 23F era un asiento de ventana sin ventana, según Meyer, uno de los principales demandantes?
Alaska Airlines y American Airlines también venden tales asientos, pero revelan la información cuando los clientes eligen sus asientos, afirman las demandas.
Las demandas alegan que United y Delta Long han estado al tanto de las quejas de los consumidores publicadas en las redes sociales sobre los asientos sin ventanas, pero continuaron cobrando adicional por los asientos de ventanas sin ventanas.
La demanda de Delta incluye capturas de pantalla de algunas de esas quejas.
“El mapa de su asiento no debe considerar esta prima, ni debería llamarlo un asiento de la ventana … en realidad hay menos espacio para las piernas y sin ventajas”, dijo un cliente de Delta en una publicación en Reddit.
Las acciones de clase propuestas buscan millones de dólares en daños de cada transportista.
Publicado originalmente: 21 de agosto de 2025 a las 2:32 pm MDT
