The FCCPC has introduced a new law that will provide protection of Nigerians when taking loans either cash or airtimeThe new guidelines apply to digital lenders, fintechs, mobile money operators, telecoms, retailers, and any business offering creditWith the new regulation, Nigerians accessing loans through digital platforms are set to receive stronger legal protection
El periodista Legit.ng Dave Ibemere tiene más de una década de experiencia en periodismo empresarial, con un conocimiento profundo de la economía nigeriana, las acciones y las tendencias generales del mercado.
La Comisión Federal de Competencia y Protección al Consumidor (FCCPC) ha introducido una nueva guía que proporcionará protección legal para los nigerianos que acceden a préstamos, otro servicio de préstamos digitalmente.
Las nuevas reglas están contenidas en las regulaciones de préstamos de consumidores digitales, electrónicas, en línea o no tradicionales, 2025.
La ley busca abordar preocupaciones crecientes como préstamos depredadores y violaciones de privacidad de datos en el mercado de crédito digital.
Nueva regla para aplicaciones de préstamos ahora vigentes para proteger a los prestatarios Foto: Nurphoto
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Nuevas reglas de préstamo en Nigeria
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Las regulaciones imponer registro obligatorio, transparencia y prácticas éticas a todos los proveedores de servicios de préstamos, incluidas las asociaciones y los servicios auxiliares, al tiempo que garantiza el cumplimiento de las leyes de protección de la competencia y el consumidor.
Se aplican las reglas a una amplia gama de operadores, incluidas aplicaciones de préstamos, fintechs, operadores de dinero móvil, plataformas agrícolas que extienden insumos en crédito, minoristas que ofrecen cuotas e incluso compañías de telecomunicaciones que proporcionan tiempo de aire y avances de datos.
Las aplicaciones basadas en el extranjero dirigidas a los nigerianos también están cubiertas.
Entonces, no solo los préstamos en efectivo, sino también el crédito extendido en forma de tiempo de aire, datos móviles, devolución de efectivo, servicios o trueque, siempre que tales transacciones involucren un valor monetario específico o verificable se encuentran bajo la nueva regla.
Lo que las nuevas reglas que protegen a los prestatarios
Según las nuevas reglas, los prestamistas deben revelar completamente todos los términos de servicio a los consumidores, incluidas las tasas de interés, las condiciones de reembolso y los cargos aplicables. Estos términos solo pueden modificarse si se permiten expresamente en el acuerdo de préstamo.
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Todos los anuncios deben ser precisos, claros y fáciles de entender, libres de contenido ofensivo, engañoso o engañoso.
Los consumidores deben ser tratados de manera justa y equitativa en cada etapa de compromiso.
Los acuerdos de préstamo no deben contener términos injustos que creen un desequilibrio de los derechos o causen daños directos o indirectos a los consumidores.
Los negocios deben realizarse de manera responsable, profesional y ética en todo momento.
Los consumidores deben ser informados de inmediato de cualquier cambio en las circunstancias que puedan afectar sus términos de servicio.
Los avances de crédito solo deben proporcionarse de manera optada.
A los prestamistas se les prohíbe acceder a las listas de contactos de los prestatarios, registros de llamadas y prácticas de fotos que habían provocado indignación después de que algunas plataformas las usaron para avergonzar a los morosos.
No más llamadas para acosar a los prestatarios y prestamistas deben hacer su debida a la foto de la foto Crédito: Nurphoto
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Las quejas ahora deben resolverse dentro de las 24 a 48 horas, y los clientes pueden escalar disputas directamente al FCCPC.
También hay prohibición del acoso y la vergüenza de los prestatarios; Requiere el uso de oficinas de crédito en lugar de métodos invasivos como se estipulan en las directrices de CBN sobre préstamos digitales, 2022
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Los prestamistas que violan las nuevas regulaciones enfrentan sanciones difíciles. Las personas podrían recibir una multa de hasta N50 millones, mientras que las empresas arriesgan multas de hasta N100 millones o el 1% de su facturación anual, lo que sea mayor.
Las sanciones también pueden atacar a los ejecutivos de la compañía, y los directores enfrentan posibles prohibiciones de posiciones de la junta durante cinco años.
Más allá de la protección del consumidor, las reglas requieren que los prestamistas realicen evaluaciones de crédito adecuadas para garantizar que los prestatarios puedan pagar los préstamos de manera responsable.
En violaciones severas, la FCCPC reserva el poder de revocar la licencia de una prestamista, suspender las operaciones o eliminar la institución por completo.
El gobierno federal aprueba más de 100 nuevas aplicaciones de préstamos
Anteriormente, Legit.ng Reporetd que el gobierno federal, a través de la Comisión Federal de Competencia y Protección al Consumidor (FCCPC), ha aprobado más de 100 nuevas solicitudes de préstamos en los últimos 12 meses.
El sitio web de FCCPC mostró que hay un total de 322 aplicaciones de préstamos totalmente aprobadas en Nigeria a partir del miércoles 19 de febrero, mientras que aquellas con aprobaciones condicionales eran 42.
La Comisión también eliminó alrededor de 47 solicitudes de préstamos de sus listados, y 16 recibieron la aprobación directa de CBN.
Fuente: Legit.ng
