Engati.ai, un proveedor líder de soluciones de aceleración de ventas y crecimiento con IA, ha sido honrado con el premio ‘AI Innovation S, de la innovación del año’ en el Future of Insurance Summit & Awards 2025. Este reconocimiento destaca el papel pionero en las soluciones pioneras en la transformación de cómo calificaciones, y convierte a los clientes a través de soluciones seguras, seguras, compatibles y escalonadas.
El premio celebra la aplicación innovadora de Engati de AI de agente, IA generativa y automatización para transformar los viajes de los clientes en puntos de contacto digitales como WhatsApp, Voice, Web y aplicaciones móviles. Cada agente de IA está diseñado especialmente para cumplir con los estrictos estándares de cumplimiento del sector de seguros, las demandas de alto volumen y la necesidad de una participación hiperpersonalizada, lo que permite a las aseguradoras acelerar los ciclos de ventas de pólizas, impulsar conversiones y reducir los costos operativos.
Engati se ha destacado por entregar agentes de IA de grado empresarial que impulsan los procesos críticos misioneros en seguros, incluidas las ventas de pólizas, las solicitudes de préstamos y reclamos, la verificación de KYC, la recolección de documentos y el soporte en tiempo real. Con una estrategia de automatización de CX-First, la plataforma de Engati asegura que los agentes de IA no solo resuelvan consultas sino que también guíen a los clientes con empujones inteligentes, recordatorios y las mejores acciones, lo que resulta en una incorporación más rápida, menos caídas y conversiones más altas. Su voz de voz multilingüe también rompe las barreras en el sentido de que proporciona interacciones similares a los humanos en más de 30 idiomas indios, lo que hace que los servicios de seguros sean más accesibles e inclusivos para los clientes en el país.
“Este premio valida nuestra misión de hacer que la IA no solo sea inteligente, sino impactante para los resultados comerciales”, dijo Imtiaz Bellary, MD y cofundador de Engati. “Estamos orgullosos de asociarnos con las aseguradoras para crear un crecimiento medible al tiempo que garantiza que el cumplimiento y la confianza del cliente permanezcan en el corazón de todo lo que hacemos”. “El Premio a la Innovación del Año de la IA es parte del futuro de Insurance Summit & Awards, que identifica a las empresas que están reestructurando la participación del cliente en el sector de seguros de la India a través de soluciones innovadoras, seguras y escalables basadas en IA.
A principios de este año, en junio de 2025, Engati también fue reconocido como una de las organizaciones más innovadoras de ET Now 2025, consolidando aún más su posición como líder mundial en innovación de IA y transformación empresarial.
