La Comisión Federal de Competencia y Protección al Consumidor (FCCPC) ha emitido una severa advertencia a la industria de préstamos en línea de Nigeria, amenazando una multa de hasta ₦ 100 millones por conducta poco ética. Este movimiento se produce cuando la Comisión intensifica sus esfuerzos para frenar las prácticas depredadoras de algunos prestamistas digitales, que han sido una fuente de quejas generalizadas de los consumidores.
La advertencia de la FCCPC es una respuesta directa a los problemas persistentes de acoso, violaciones de privacidad de datos y tasas de interés exorbitantes recaudadas por algunos prestamistas en línea. La Comisión ha recibido numerosos informes de los consumidores que detallan cómo estas empresas recurren a tácticas de recuperación de la deuda agresivas e inconcebibles, incluido el contacto con terceros de las listas de contactos de los prestatarios para avergonzarlas al reembolso.
La nueva pena tiene como objetivo hacer cumplir un cumplimiento más estricto de las leyes de protección del consumidor y aportar cordura al floreciente sector FinTech. La FCCPC declaró que no tolerará ninguna forma de explotación y está preparado para usar su poder regulatorio completo para proteger a los ciudadanos. Esta acción es parte de una estrategia más amplia para crear un ecosistema financiero digital más seguro y transparente en Nigeria, donde se respetan los derechos del consumidor y las empresas operan con integridad.
