Hace aproximadamente cuatro años, T-Mobile sufrió una violación masiva de datos que afectó a más de 76 millones de clientes. Los piratas informáticos obtuvieron acceso a datos personales, incluidos nombres, cumpleaños, direcciones, números de licencia de conducir e incluso números de Seguro Social. No se filtró información de la tarjeta de crédito, pero la información expuesta aún era más que suficiente para que los malos actores hicieran daños reales. En algunos casos, aparentemente lo hicieron.
Ahora, después de un acuerdo de $ 350 millones y un proceso de reclamos de varios años, las víctimas están viendo su compensación, y en algunos casos, es sustancial (fuentes: Reddit (1,2) a través de Autoridad de Android). En un giro inesperado para una pesadilla de seguridad de años, algunos clientes de T-Mobile están recibiendo cheques por más de $ 4,000 como parte del acuerdo de violación de datos 2021. Eso está muy lejos de los pagos de $ 56 que la mayoría de la gente vio.
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Los grandes pagos llegaron a costa del estrés y una gran inversión de emergencia.
La mayoría de los reclamantes obtuvieron el estándar de $ 56.54 (o $ 226.19 para los residentes de California, aparentemente), pero los usuarios que presentaron pruebas de daños verificables, como robo de identidad, costos de reparación de crédito, tarifas legales y el estrés de obtener un nuevo número de seguro social, calificados por hasta $ 25,000. Un destinatario, como se muestra en una imagen circulante, recibió un cheque por $ 4,136.33, mientras que otro documento del acuerdo hace referencia a un pago de $ 4,263.22. Eso es bastante efectivo, pero también un marcado recordatorio de lo mal que algunas personas se vieron afectadas.
Estos grandes pagos no son aleatorios. Según los términos de liquidación, los demandantes debían demostrar que sufrieron consecuencias financieras directas por la violación. Eso puede sonar como un dolor de cabeza, pero para las víctimas que le robaron sus identidades, saltaron a través de aros burocráticos y desembolsaron efectivo para arreglar sus vidas, valió la pena. Según los informes, algunos incluso tuvieron que comenzar de nuevo con un nuevo SSN, un proceso raro y agotador.
La violación de T-Mobile fue una de las más serias en la memoria reciente. La información robada no solo pertenecía a los clientes actuales, tampoco. Los ex clientes también se vieron afectados, lo que lo hizo aún más extendido.
Pero aquí está la captura: si no presentó un reclamo en la fecha límite original (que pasó hace bastante tiempo), no tiene suerte. El administrador de liquidación, Kroll, ahora está distribuyendo los cheques, y las preguntas deben dirigirse a ellos, no a T-Mobile o a los tribunales.
La lección aquí? Siempre preste atención a los avisos de incumplimiento, y si hay un acuerdo de acción de clase, no se salte la letra pequeña. Nunca se sabe cuándo unos pocos minutos de papeleo podrían conducir a una verificación de cuatro cifras, o, al menos, cubrir el costo de proteger su identidad en un mundo digital que parece más frágil todos los días.
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