La aerolínea australiana Qantas dice que está investigando un ataque cibernético “significativo”, después de que los piratas informáticos se infiltraron en un sistema que contiene datos confidenciales sobre seis millones de clientes. .
La aerolínea australiana Qantas dijo el miércoles que estaba investigando un ataque cibernético “significativo”, después de que los piratas informáticos se infiltraron en un sistema que contenía datos confidenciales sobre seis millones de clientes.
Qantas dijo que los piratas informáticos se habían dirigido a uno de sus centros de contacto de clientes, violando un sistema informático utilizado por un tercero.
Tenían acceso a información confidencial, como nombres de clientes, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y cumpleaños, dijo la compañía australiana de chip azul.
“Hay 6 millones de clientes que tienen registros de servicio en esta plataforma”, dijo la compañía en un comunicado.
“Continuamos investigando la proporción de los datos que han sido robados, aunque esperamos que sea significativo”.
Los detalles de la tarjeta de crédito y los números de pasaporte no se mantuvieron en el sistema, agregó Qantas.
“No hay impacto en las operaciones de Qantas o la seguridad de la aerolínea”.
La directora ejecutiva Vanessa Hudson dijo que Qantas había notificado al Coordinador Nacional de Seguridad Cibernética de Australia.
“Nos disculpamos sinceramente con nuestros clientes y reconocemos la incertidumbre que esto causará”, dijo.
“Nuestros clientes confían en nosotros con su información personal y tomamos esa responsabilidad en serio”.
El experto en ciberseguridad de la Universidad de Adelaida, Christopher Bronk, dijo que los datos robados podrían usarse para el robo de identidad.
“Los datos robados del cliente tienen un valor en su capacidad de reventa entre los actores criminales interesados en perpetrar fraude habilitado para la computadora y obtener acceso a las otras cuentas en línea de las víctimas”, dijo Bronk.
Una serie de ataques cibernéticos importantes en los últimos años ha planteado preocupaciones sobre la protección de los datos personales de los australianos.
“Estos ataques cibernéticos recurrentes en Australia demuestran que muchas organizaciones todavía están descuidando la ciberseguridad”, dijo la experta en ciberseguridad Rumga Dasgupta.
“Debe ser tratado con la máxima importancia”, dijo Dasgupta, de la Universidad de La Trobe de Australia.
Qantas se disculpó en 2024 después de que un fallo con su aplicación móvil expuso los nombres de algunos pasajeros y los detalles de los viajes.
Los principales puertos que manejan el 40% del terreno de transporte de carga de Australia para detenerse en 2023 después de que los piratas informáticos se infiltraron en las computadoras que pertenecen al operador DP World.
Los piratas informáticos con sede en Rusia en 2022 violaron una de las aseguradoras de salud privadas más grandes de Australia, accediendo a los datos de más de nueve millones de clientes actuales y anteriores.
El mismo año, la compañía de telecomunicaciones Optus sufrió una violación de datos de magnitud similar en la que se accedió a los detalles personales de hasta 9.8 millones de personas.
© 2025 AFP
Cita: la aerolínea australiana Qantas dice golpeado por ‘significativo’ cibernético (2025, 2 de julio) recuperado el 2 de julio de 2025 de https://techxplore.com/news/2025-07-australian-irline-qantas-significant-cyberattack.html
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